ланировать
заранее, что вы с клиентом  обнаружите.  Поэтому  одно из основных правил  в
процессинге:
     Занимайтесь человеком перед вами!
     То  есть  не занимайтесь  теоретическим  клиентом,  который  существует
только в  книге  или  в  вашем  уме. Занимайтесь реальным человеком, который
сидит сейчас перед вами.
     Вы можете  хорошо подготовиться, понять  основные принципы процессинга,
узнать много разных техник, и получить опыт в том, что эффективно и что нет.
Но когда вы сидите перед клиентом в сеансе,  важно то, что  вы с ним реально
делаете. Он не такой,  как  другие. Он даже не  такой, как в прошлом сеансе.
Вам нужно работать  с ним таким, какой он  есть. Не таким,  каким  он должен
быть, или каким он когда-то был.
     Двадцать лет назад люди менялись меньше. Вполне можно было ожидать, что
человек придет через  неделю без особенных изменений. Теперь  это уже не так
Люди  живут  между  сеансами,  они делают что-то, они  учатся  чему-то,  они
попадают в неприятности.
     Клиент  может получить  пользу даже  от  общей  программы  процессинга,
предназначенной  для  среднестатистического  человека.  Мы  можем  направить
клиента по такой программе, если он  захочет, после того как справимся с его
основными  жизненными  проблемами. Но  мы  не  можем  заранее  все  подробно
спланировать. Мы не знаем, как именно он будет себя вести.
     Конечно, можно  навязать человеку шаблонный способ  обращения с ним. Вы
можете это сделать. Просто нужно убедить клиента в том, что это единственный
правильный путь к улучшению. Но это не так эффективно.
     Человек ведет  свою  собственную  жизнь. То, во что он вовлечен, обычно
указывает,  на что  ему  нужно  обратить  внимание. Наибольшую  пользу можно
извлечь  из  того, что  есть прямо сейчас.  Если  у человека неприятности  с
женой, то скорее всего работа с этой проблемой будет очень полезна. Если его
внимание обращено на работу,  то нам наверное нужно помочь ему  справиться с
этим.
     Работать  с тем, во что клиент вовлечен, не только  легче всего,  это к
тому же дает больше всего  пользы. Клиент заинтересован и общителен, то есть
активно участвовать в сеансе. Результаты  сразу же видны в его жизни и более
устойчивы.  Каждый   раз,  когда   у  клиента  есть   актуальная   проблема,
привлекающая его внимание, займитесь ей в первую очередь.
     Даже   если  вы  используете  общую  технику,   например  часть  модуля
процессов,  все равно работайте  именно  с клиентом перед  вами.  Вам  нужно
приспособиться  к человеку. Вам нужно справляться  именно с теми заряженными
областями,  которые   всплывают.  Не  просто  давайте  следующие   указания;
замечайте, что происходит.  Цикл активизации состоит  в том, что вы выносите
на обсуждение  какую-то  тему,  справляетесь  с  ней, а  потом  беретесь  за
какую-то другую  тему. Даже  если вы повторяете один  и тот  же  вопрос, вам
нужно  отдельно  справляться  с  тем,  что раскрывает  каждый вопрос.  Может
всплыть  огорчение,  озабоченность,  недоразумение, ощущение,  фиксированная
идея. Справьтесь  с этим, а  потом  вернитесь к процессу.  Обычно достаточно
просто  подтвердить понимание или провести небольшой диалог, но иногда может
потребоваться другая техника, например повторное переживание.
     Вам,  фасилитатору, нужно присутствовать  с клиентом. Нужно, чтобы ваше
внимание  было в основном  обращено  на  клиента,  на то,  что  он делает  и
говорит, как он реагирует и отвечает. Вам нужно замечать, в чем его действия
отличаются  и  в чем похожи  на других  ваших клиентов или  на известные вам
принципы.
     Еще  вам нужно  быть достаточно  гибким, чтобы  справляться с  тем, что
происходит.  Вам  нужно иметь  выбор и  предпринимать наилучшие  действия  в
соответствии с тем, что  вы замечаете у клиента. Вам нужно иметь инструмент,
подходящий к  ситуации клиента. Вы не должны делать  все безукоризненно,  но
вам нужно осознавать ситуацию клиента, и что вы собираетесь делать в связи с
этим.
     Вне сеанса вы работаете с теориями и моделями процессинга.  Но когда вы
садитесь перед реальным клиентом, вы работаете с ним. Единственное, в чем вы
никогда не ошибетесь--это заниматься клиентом перед вами.
     Занимайтесь человеком перед вами
     Упражнение
     * Опишите, что для вас означает заниматься человеком перед вами? Как вы
можете делать это?
     Участие в сеансе
     Фасилитатору нужно следить за тем, насколько клиент участвует в сеансе.
Под "участием" я имею в виду,  что  клиент заинтересован в своей собственной
ситуации и  готов рассказывать о ней фасилитатору. Может показаться, что это
самоочевидно,  и что  незачем подробно на этом останавливаться. Но  то,  что
клиент   присутствует  физически,  еще  совсем  не  значит,  что   он  готов
участвовать в собственном изменении.  Обычно  это так, но нельзя считать это
само собой разумеющимся.
     Сеанс чаще  всего успешен настолько, насколько клиент участвует  в нем.
Конечно, фасилитатор  должен знать, что  делать,  но участие клиента  всегда
очень важно. Сколько бы ни  знал фасилитатор, сеанс неудачен, если клиент  в
нем не участвует.
     Говоря "Участие", мы говорим еще раз, что нам нужно присутствие клиента
в сеансе.  Необходимо, чтобы он был здесь, чтобы его внимание было  обращено
на нашу проблему, и чтобы он был согласен общаться.
     Нет смысла проводить какие-то техники без участия клиента. Нужно, чтобы
он сначала оказался здесь.
     Многие люди  не  стремятся  к  процессингу  или чему-то похожему. Может
быть, они не знают, что им  нужно измениться, или что можно  измениться  при
содействии какого-то помощника. Если им сейчас не  нужно изменяться или  они
не догадываются, что вы можете им помочь, то они не придут к вам.
     Если же человек пришел к вам,  по собственному желанию, то наверняка он
хочет измениться и даст вам попробовать помочь ему.
     Если  человек  пришел  и  не  особенно  интересуется  тем,  что  с  ним
происходит,  то  в  этом  виноват  фасилитатор.  Да,  иногда  нужно  немного
поработать, чтобы добиться первоначального участия клиента в сеансе. Но если
он потом потерял интерес, то скорее всего вы что-то не так сделали.
     Самая вероятная причина того,  что клиент не заинтересован в проработке
ситуации--что фасилитатор  занимается не тем, чего хочет клиент. Может быть,
фасилитатор не спросил у клиента, в  чем тот заинтересован,  может  быть, он
проигнорировал это, или может  быть  он идет по не эффективному для  клиента
пути. В таких  случаях  клиент  теряет  интерес  и  начинает думать о чем-то
другом.
     Раз человек пришел, он  заинтересован  в чем-то. Если можно основать на
этом  сеанс, отлично,  мы нашли себе дело.  Если нет, фасилитатору нужно или
немного покопаться и найти, в чем он заинтересован, или предложить ему новую
тему и заинтересовать его этой темой.
     Еще  одна  возможная причина того, что человек не заинтересован  ничего
решать--то, что  он просто очень  хорошо себя  чувствует, или  очень увлечен
чем-то другим. Чтобы заинтересоваться своей внутренней реальностью, человеку
нужно обратить внимание вовнутрь и исследовать себя. Если  вокруг происходит
очень много интересного, то  человек предпочитает  заниматься этим. Поэтому,
если внимание человека  полностью обращено на внешний мир, прекрасно, ему не
нужно  никакого процессинга. Если бы все вокруг  были полны  энтузиазма и их
внимание было  бы  обращено на внешний мир, то им не нужно бы было  никакого
процессинга.  Процессинг  начинается,  когда  что-то  нужно  улучшить.  Если
человек занят тем, что  у  него все отлично получается  в  жизни,  то скорее
всего он вообще не придет, хотя такое  иногда бывает. Вероятнее вы приведете
его  в  такое  состояние  во  время  сеанса. Возможно,  вы  решили  какую-то
проблему,  клиент с  энтузиазмом рвется  испытать  себя  в жизни,  и уже  не
заинтересован  в дальнейшем  процессинге,  Чудесно, это то,  что нам  нужно.
Завершите сеанс и пусть он добьется успехов в жизни. Неважно, что он получил
только 20 минут из своего часа, это его не будет волновать.
     Но если клиент по-другому не-участвует в сеансе,  это другое дело. Если
он  отчужденно выглядит, отвлекается другими вещами, говорит на другие темы,
чем  его  теперешняя  ситуация, нервничает, и  так  далее,  то что-то  не  в
порядке. Вы работаете не с тем, с чем вам нужно работать.
     Если  он  сначала был заинтересован  и  разговорчив по  прорабатываемой
теме,  а потом вдруг перестал, то  очевидно, что-то произошло. Вот некоторые
варианты:
     - Мы уже прояснили тему и не заметили этого.
     - Мы  попали на  более глубокий  уровень  темы, но  все еще  занимаемся
старым вариантом.
     - Клиент расстроился чем-то.
     - Мы соприкоснулись с тем, что клиент не хочет раскрывать
     - У клиента появилась какая-то неотложная проблема.
     Во  всех этих  случаях фасилитатор  не  заметил,  что  происходит,  или
недостаточно ясно общался.
     Если  тема,  которую  мы  начали, прояснена для клиента, и  он  уже  не
обращает на нее внимание, то клиента раздражает, если фасилитатор продолжает
говорить о ней. Клиент скучает или сопротивляется.
     Если обнаружилось что-то  более тяжеловесное, а  фасилитатор игнорирует
это, то клиент тоже  будет  не  особенно счастлив.  Например,  мы работаем с
повторяющимися вопросами, и появляется сильное ощущение в теле,  связанное с
конкретным  происшествием.  Клиент  может  потерять  интерес   к  технике  с
повторением,  пока  мы  не  справимся  с  происшествием.  Если  происшествие
прояснится,  то  можно  продолжить процесс с  повторением, если  он  еще  не
прояснился вместе с происшествием.
     Клиент может расстроиться по поводу какого-то действия фасилитатора или
по поводу чего-то, на что он обратил внимание. Может быть,  вы перебили его,
может быть,  кто-то шумит за  дверью.  В  любом случае  вам  нужно  заняться
огорчением,  раз  оно есть. Клиент заинтересован  в  огорчении, поэтому  вам
нужно говорить именно об этом.
     Почти  что раскрытая  тайна  очень  мешает  продвижению.  Клиент  может
потерять  желание  разговаривать  или  начать жаловаться и  обливать  грязью
фасилитатора.  Если клиент жалуется и критикует, этим нужно  заняться. То же
явление  может  произойти,  просто  если  фасилитатор  не получает сообщений
клиента.  Например, если  фасилитатор рассеянно выглядит,  или  не  сообщает
клиенту, что услышал его.
     Клиент может заполучить какую-то проблему и направить на нее  внимание.
Например,  сеанс  затягивается,  и он беспокоится о своей машине  на платной
автостоянке  или о том, что куда-то опаздывает. Вам нельзя игнорировать это.
Возможно, небольшой диалог уладит дело, вы можете предложить компромисс.  Но
иногда все, что можно  сделать-- это отпустить  клиента справиться  со своей
проблемой.  Например, если ему нужно пойти в туалет, не пытайтесь отговорить
его.
     У  опытного фасилитатора редко  бывают такие  проблемы,  или  они очень
гладко решаются. В  идеале фасилитатор создает пространство,  в котором люди
чувствуют естественное желание участвовать в сеансе.
     Когда я провожу сеансы  с новыми людьми, они  участвуют с того момента,
когда  сели  на  стул.  У  меня  уже  несколько  лет нет  никаких проблем  с
недостатком участия. Никаких огорчений, никакого нежелания общаться, никаких
проблем, никаких затянувшихся техник. Не нужно никакого вводного времени,  я
не встречал никого, кто сомневался бы перед тем, как сразу же рассказать мне
свою ситуацию.
     Если  фасилитатор  создает  безопасное пространство,  если с  ним легко
говорить,  и он искренне заинтересован в клиенте, то клиент будет вести себя
так  же.  Он  расскажет,  что у него  на  уме,  что  его  тревожит,  и будет
сотрудничать в том, чтобы прояснить это.
     Поддерживайте интерес клиента к теме и его желание говорить с вами
     Упражнения
     * Объясните на примерах  или подручных предметах,  что такое участие  в
сеансе.
     * Выпишите  пять признаков участия в сеансе и пять признаков недостатка
участия.


        Нерешительность

     Фасилитатор  заканчивает  то,  что  начал. Это одно из  отличий  сеанса
процессинга  от обычного  разговора.  То, что  активизировано, доводится  до
прояснения.
     В этом цикл активизации--что-то активизируется и потом проясняется.
     Или по-другому: что-то уже активизировано и теперь проясняется.
     Если  фасилитатор  не занимается тем,  что вынесено на обсуждение, и не
проясняет  его, то  качественного процессинга не  получается.  Неспособность
закончить начатое действие мы называем "нерешительностью". Здесь этот термин
означает, что фасилитатор нерешителен, спорит сам с собой, и передумывает.
     Если я принял решение пойти в  магазин  и  купить бутылку  молока, а на
полпути туда я  решил все-таки не делать  этого,  и пошел обратно домой--это
нерешительность. Я просто потерял свое время.
     Скажем, клиент говорит в начале сеанса, что у него неприятности с женой
и с работой. Я  принимаю  решение, что лучше  всего заняться его работой. Мы
начинаем  какие-то  процессы по  теме его  работы. Посреди этих процессов  я
решаю, что лучше  вместо этого поговорить о его жене. Это нерешительность. Я
начал работать с чем-то и не завершил этого.
     Важнее  закончить то, над чем мы  работаем,  чем работать над наилучшей
темой.
     Но  в  этом есть  определенные тонкости.  Вам  нужно учитывать внимание
клиента. Не стоит заниматься чем-то одним,  если внимание клиента в основном
обращено на что-то другое. Если вы начали  проводить техники с  "работой", и
вдруг вы оба с клиентом поняли, что все дело  в "жене", то конечно, измените
тему.  Но не  меняйте ее просто потому, что у вас  появилась блестящая идея,
что "жена" лучше. Не выдергивайте внимание клиента из  той темы, на  которую
вы его направили.
     Занимайтесь тем,  на что в  основном обращено внимание клиента,  или на
что  вы его направили. Это чаще всего  только одна или  две  области в одном
сеансе.  Не  меняйте план просто  потому,  что мысли клиента блуждают вокруг
темы и он упоминает что-то другое. Если  он вдруг  упоминает неприятности  с
"автомашинами" или  "налогами",  не  меняйте цель процесса.  Придерживайтесь
темы.
     Вы не  должны быть  нерешительны именно  насчет темы, цели сеанса. Если
тема действительно оказывается недоразумением, то измените ее. Но не меняйте
тему  просто потому что вы или клиент подумали  о чем-то  еще по ходу  дела.
Заметьте это, но не меняйте темы, которой вы занимаетесь.
     При  проработке темы, которая  является  целью,  вам  могут пригодиться
разнообразные техники.  При  распутывании  проблемы  может  выясниться,  что
другой подход  эффективнее. Обратите внимание,  другой подход, а  не  другая
тема.  Например, вы  можете  начать с  легкого диалога,  найти фиксированную
идею, справиться  с  ней с  помощью  расфиксирования,  провести еще  диалог,
встретиться с нежелательным ощущением, справиться с ним с помощью повторного
переживания,  и  затем  обнаружить,  что  вся  область  прояснена.  Это   не
нерешительность, это работа с человеком перед вами.
     Все,  кроме  решения  и  прояснения присутствующей  или  вынесенной  на
обсуждение  проблемы--нерешительность. Если  клиент  приходит на сеанс,  его
внимание  обращено  на  какое-то затруднение, а  вы  им  не занимаетесь--это
нерешительность.  Если вы  спрашиваете  его "Как  поживает твоя  мама?",  он
грустнеет, а вы беретесь за другую тему--это нерешительность.
     Это на самом деле очень легко. Просто занимайтесь тем, что здесь  есть.
Обычно   основная    причина   нерешительности--сомнения   и   неуверенность
фасилитатора  в  своей  способности справиться  с  тем, что есть.  Он  может
чувствовать себя недостаточно опытным, могут  всплыть очень  жуткие вещи, он
может подумать, что это займет слишком много времени, или что-то еще.
     Фасилитатору нужно  не реагировать на то, что  всплывает.  Он должен не
нервничать и  не  беспокоиться, когда  выходит наружу  то,  что  он  вызвал.
Наихудшая услуга, которую вы можете сделать кому-то--это сделать вид, что вы
помогаете ему, а  потом пойти на попятный, когда он действительно раскрылся.
Если вы  и нервничаете по поводу того, что всплывает, то  по крайней мере не
показывайте этого и все равно продолжайте дальше.
     Проблемы можно  активизировать благодаря  тому, что фасилитатор создает
безопасное пространство и  помогает клиенту. Фасилитатор должен нести за это
ответственность.  Какая  бы ни  была  тема, он  должен  придерживаться  ее и
помогать клиенту столько, сколько необходимо.
     Ориентируйтесь на внимание клиента. Вполне  приемлемо  отложить тему  в
конце сеанса и вернуться к ней в другой раз, даже хотя она еще не прояснена,
если клиент может легко  отвлечь свое внимание от этой темы.  Но то, на  чем
закреплено внимание  клиента, должно быть  доведено до какого-то прояснения.
Если активизированная тема не  полностью прояснена, ее нужно по крайней мере
вернуть в пассивное состояние.
     Фасилитатору нужно быть внимательным к тому, что происходит с клиентом,
на что  в  основном обращено  его  внимание, вовлечен ли он  в сеанс, и  так
далее. Фасилитатор сознательно подстраивает свои действия под клиента. Но он
не изменяет своей цели из-за одной только прихоти клиента.
     Нельзя  рассчитывать  на  клиента  в  том,  что  он  будет  следить  за
незавершенными   темами.   Это  работа  фасилитатора,   который  делает  все
необходимое, чтобы доводить  темы до завершения,  даже если клиент суетится,
не совсем понимая, что происходит.
     Упражнение
     * Объясните на примерах или подручных предметах нерешительность
     Процессы и техники
     В  этом  курсе  мы будем различать процессы и  техники. Два этих  слова
часто используются как синонимы, но это может запутывать смысл того, что  мы
делаем в сеансе. Поэтому давайте точнее определим эти термины.
     Процесс--это  то,  через  что  проходит  клиент.  Это  деятельность  по
доведению активной области до прояснения. Фасилитатор управляет процессом, а
клиент   выполняет  его.  Процесс--это   управляемое   полезное   изменение,
происходящее за некоторый промежуток времени. У процесса есть начало, стадия
изменения, и завершение.
     Техника--это конкретный тип действий, используемый фасилитатором. В нее
входит  определенная  схема слов и действий  фасилитатора. В  ней могут быть
определенные   слова  и  запланированные  шаги.  Могут   быть   определенные
показатели  того,  когда  применять  эту  конкретную  технику  и  когда  она
завершена.  Техника  может быть предназначена  для  проработки определенного
типа материала, или  для активизирования определенных типов проблем, или для
того и другого вместе.
     Мы  проводим  сеанс, чтобы  произошли процессы.  Фасилитатор использует
определенные  техники,  чтобы начинать и завершать процессы. Ни одна техника
не гарантирует того, что процесс начнется или завершится.
     Узнать о том, что  процесс  начался,  продолжается или  завершен, можно
наблюдая и выслушивая клиента. Если  что-то активизировано, внимание клиента
привлечено к этому, и он думает, ощущает или говорит об этом. Можно заметить
это. Если процесс продвигается, то мы видим,  что  что-то происходит. Клиент
углубляется  в  тему, находит новое, или разбирается в теме, и освобождается
от нее.  Что-то происходит.  Когда процесс  завершен,  клиент снова обращает
свое  внимание  на  внешний  мир,  выглядит счастливо или удовлетворенно,  и
возможно говорит об этом. Можно заметить это.
     Техники--это инструменты фасилитатора,  которые он использует для того,
чтобы  начинать,  изменять  и  завершать  процессы.  Он  не  знает  заранее,
сработают ли  они.  Если в его наборе  инструментов достаточно техник, то он
может  полагаться  на то,  что всегда сможет сделать что-то полезное. Но ему
нужно уметь использовать разные инструменты, когда они нужны.
     Одна  техника может соответствовать одному процессу,  но это  не всегда
так. Клиент  может  высказать  жалобу  на  что-то,  и  можно  прояснить  ее,
использовав  только  объединение противоположностей. Или можно  использовать
рекурсивную  технику,  например  снова  и снова  задавать  вопрос "Подумай о
доверии  самому  себе".  Это  может  вызвать  какие-то  изменения,  повторяя
указания,  мы  исчерпаем все  реакции, и наверное, человек  осознает  что-то
новое по этой теме.
     Еще могут пригодиться несколько техник для завершения процесса. Если вы
спрашиваете  клиента: "Что ты хотел бы исправить?", он делает страдальческий
вид и говорит "Мне не хватает уверенности в себе", то вы вряд  ли справитесь
с этим  с  помощью  только одной  техники.  Вам может  потребоваться диалог,
процессинг  воображения,  повторное  переживание  происшествий,  объединение
противоположностей, и всевозможные другие вещи, прежде чем вы  завершите эту
тему.
     Большой  процесс может  состоять из нескольких мелких  процессов. Можно
сказать,  что клиент в жизни проходит процесс личного развития, и процессинг
является  частью  этого  процесса.  Каждая  большая   тема,  которую   можно
проработать, например "Мама",  "Застенчивость" или  "Общение"--это  по  сути
дела процесс. И можно проходить через меньшие процессы, завершая части общей
проблемы или темы.
     Важно то, что  клиент проходит через процессы, а не сколько техник мы с
ним  использовали. Если он может просто сидеть на стуле и проходить процесс,
когда  никто  не  говорит  ни слова,  это  замечательно.  Если  он  проходит
процессы, даже не находясь в формальном сеансе, это прекрасно. Вы находитесь
в  сеансе,  чтобы  помочь  клиенту  пройти  через как можно  более  полезные
процессы. В  преобразующем процессинге нет никаких других скрытых целей.  За
настойчивое использование каких-то конкретных техник не дают орденов.
     Упражнение
     * Выпишите пять процессов, через которые вы сами прошли за прошлый год.
Выпишите пять техник, которые вы знаете.
     Энергия
     Внешне кажется, что в процессинге работа  идет со  словами и понятиями,
вопросами и ответами, мыслями и значениями,  то есть с  чем-то умственным. И
действительно, мы в основном работаем  с умственными процессами. Но на самом
деле наша цель глубже.
     Мы работаем с энергией. Мы развиваем способность личности обращаться  с
энергиями, и мы высвобождаем застрявшие энергии в ее пространстве.
     Вселенная состоит из энергии. Почти что все в жизни  можно  описать как
энергетические явления,  происходящие в  пространстве.  Это относится  как к
физической  реальности,  так  и  к  эмоциональным,   умственным  и  духовным
реальностям. Реальность--это энергия в пространстве.
     Энергии во вселенной все время естественно движутся  и текут. Вселенная
подвижна. Естественное состояние всего внутри вселенной--двигаться и течь.
     Энергии, которые  человек использует в жизни, тоже естественно движутся
и  текут.  Неприятности начинаются  тогда,  когда  энергии блокируются и  не
двигаются.
     Если поток энергии блокируется, энергия накапливается в том месте,  где
она задержана. Это похоже на плотину на речке. Вода накапливается и образует
неподвижное озеро.
     Накопленная неподвижная  энергия  превращается  из  реального  потока в
потенциальный  поток. Она уже не течет, но  может потечь, если дать  ей  для
этого   какой-то  канал.  Именно   эту  потенциальную  энергию  мы  называем
"зарядом", когда говорим об уме.  Отдельное скопление энергии, подвешенное в
пространстве, мы называем "гребнем", или стоячей волной.
     Если энергия накапливается  в одном месте, она  становится все плотнее.
Чем  больше  вложено неподвижной  энергии, и  чем  меньше пространство,  тем
плотнее  энергия.   Говоря   физически,  материя--это   сгущенная   энергия.
Аналогично и в эфирном пространстве  личности.  Плотно накопившаяся  энергия
имеет  массу  и  вес.  Мы  иногда называем такую  концентрированную  энергию
"массой".
     В практическом процессинге  мы  нацеливаемся  на  накопленную  энергию,
которая  не течет. Мы  работаем над тем,  чтобы  эта  энергия потекла снова.
Окажется, что "масса" исчезла.  На  самом деле энергия потекла  снова  и уже
проявляется не в форме массы или заряженной области, а просто как  подвижные
потоки.
     Диалог в сеансе и ритуалы разнообразных техник--это просто средства для
того, чтобы  активизировать  энергетические явления  человека и поощрить его
высвободить застрявшие области.
     Конкретные слова фасилитатора и клиента сами по  себе не  важны. Задача
сеанса не в том,  чтобы  как-то получить точное выражение проблемы в словах.
Случайные мысли и беспокойства клиента тоже не особенно важны.
     Важно,  на что указывают утверждения, выражения и  реакции  клиента. То
есть основополагающие энергетические  структуры.  Именно  эти энергетические
структуры нам нужно прояснить, растворить или изменить.
     На  первый  взгляд  смущает  то,  что  есть  уровень  еще  глубже,  чем
энергетические явления,  и действительно таким  уровнем является мысль.  Это
уровень основных постулатов и мнений личности. То  есть первичная творческая
мысль, которая фактически формирует реальность личности.
     Есть огромное отличие между  первичными мыслями постулатов и вторичными
мыслями внешних реакций, расчетов,  волнений, надежд, догадок и так далее. В
словах они звучат очень похоже, но по сути очень отличаются.
     Первичные мысли создают реальность личности. В них нет сомнений, они не
зависят  ни  от  чего другого,  это  не  предмет для надежд  и  размышлений.
Первичная мысль просто говорит, что это так, и это так.
     Реальности, созданные первичной  мыслью, проявляются как энергетические
явления.  Эти  явления можно  воспринимать, измерять,  можно влиять  на них,
изменять их.
     Реагируя  на  существующие  энергетические явления,  люди  вырабатывают
всевозможные  вторичные явления.  Думают  о  том,  что  происходит,  создают
картинки  этого,  сопротивляются этому,  отрицают  это, и  так  далее. Этими
вторичными явлениями мы в основном и занимаемся во время сеанса.
     Если бы мы занимались только вторичными, внешними реакциями, то мы мало
чего достигали бы. По сути нам нужно, чтобы личность перестала создавать эти
вещи, поэтому мы не собираемся обращать ни  них особое внимание.  Во внешнем
беспорядке невозможно  найти решение. Например, можно  бесконечно  спорить о
том, кто  прав  и кто неправ,  или обсуждать,  каким  ужасным было  какое-то
происшествие,  но  это   ни  к  чему  не  приведет,  пока  вы  не  займетесь
основополагающими структурами.
     Мы  считаем,  что продвигаемся вперед, когда  работаем с энергетической
структурой. То есть мы находим область застрявшей энергии и работаем над  ее
высвобождением.  Это  и есть  процесс:  постепенное высвобождение застрявшей
энергии.
     Когда мы освободили достаточно энергии и она начинает двигаться, обычно
обнаруживается лежащая  ее в основе  первичная  мысль.  И  именно  изменение
первичной мысли  дает  реальное  изменение. Чем  быстрее  мы  можем  до  нее
добраться,  тем  лучше. Тем  не менее  не  очень-то  разумно с самого начала
искать  только первичную мысль.  Это может  привести  вас  к нерешительности
насчет вторичных мыслей вместо управления процессом. Лучший способ добраться
до первичной мысли--высвободить застрявшую энергию, возобновить ее течение.
     Чем лучше вы как фасилитатор  умеете  воспринимать,  что  "здесь что-то
есть", тем лучше вы можете направлять клиента к улучшению. Вам нужно развить
чувство  того, когда вы  приближаетесь  к  скоплению  энергии.  И вам  нужно
развить собственное восприятие клиентом того, что  здесь что-то есть. Это по
сути дела экстрасенсорные восприятия, но их не так уж трудно развить.
     У вас есть достаточно других инструментов в преобразующем  процессинге,
чтобы выяснить, с чем  вы  имеете  дело, и проработать его. Вам не нужно для
этого  быть  экстрасенсом. Но небольшое чувство  того,  находитесь ли вы  на
правильном пути, может очень пригодиться.
     Наши инструменты  для  обращения  с энергией  обычно  семантические. Мы
разговариваем о  чем-то,  задаем вопросы,  меняем  смысл  и  так  далее.  Но
некоторые  из  наших техник  прямее работают  с  застрявшей энергией.  Можно
взаимодействовать с  телом человека,  высвобождая застрявшую  энергию прямым
контактом, а не речью. Объективные техники тоже  в  чем-то более прямые, чем
субъективные. Можно найти и другие более прямые способы работы с энергиями в
пространстве личности, в обход ловушек обманчивой речи.
     При  содействии процессам  изменения  вам  нужно поддерживать  движение
энергии.  Скорость процессинга  служит  показателем этого. Если много  вещей
всплывают и проясняются, это указывает на движение энергии. Движение энергии
во  время   проработки  темы--хороший  признак.   Нам   нужно  высвобождение
застрявших энергий, а не умные объяснения или блестящие  идеи. Высвобождение
энергии обычно приводит к  прояснению области,  и к обнаружению лежащих в ее
основе первичных мыслей.
     Заряженные области
     У   каждого  человека  есть   темы,  в  которых  у  него  больше  всего
возможностей измениться. Это обычно те области, на которые он обращает много
внимания, но  которые  его не  устраивают.  Области  проблем,  противоречий,
разногласий, разочарований, неудач, и так далее.
     Если в какой-то области есть накопившаяся, непроясненная энергия, можно
называть  область  "заряженной".  Это  означает,  что  она  нагружена  весом
непроясненных вещей. Иногда полезно считать это электрическим явлением. Есть
энергия,  которая не течет  и которой не  позволяют течь, и которая  поэтому
накапливается как заряд. Раз  есть заряд, то конечно,  есть возможность  его
разрядить.  И  его разрядка не только возобновит поток  энергии, но  и  даст
прекрасную возможность извлечь из этого какой-то урок.
     Что  касается эффективности  процессинга,  то  обнаружение и проработка
заряженных  областей  дает  больше результатов за меньшее время,  чем работа
наугад.  Если  вы хотите  построить гидроэлектростанцию, то вам лучше  найти
большое  горное  озеро,  а не  присматриваться  к прудам.  Идите  туда,  где
накоплен потенциал.
     Можно   обращаться   с   блокированной  энергией  не   только   как   с
энергетическим потенциалом,  но и как с реальными кусками застывшей энергии.
Восприимчивый или ясновидящий человек может воспринимать скопления энергии в
пространстве человека или в его теле. Они могут казаться, например,  черными
или тяжелыми.  И  они  могут  представлять  собой что-то  непроясненное,  не
сообщенное,   какое-то  травматическое  происшествие   в  прошлом,   потерю,
нехорошие чувства, или  что-то еще. Даже при случайном взаимодействии  между
людьми  неизбежно  происходит  обмен энергиями,  и  если  некоторые  из  них
пристают и  остаются, они  могут казаться плотными скоплениями вокруг  тела.
Тогда  роль  процессинга  в  том,  чтобы  найти  эти  области,  выяснить  их
содержание и возобновить их течение.
     Фасилитатор может рассматривать эти вещи более или менее материально. В
основном  преобразующий  процессинг  направлен  просто  на  то,  что  делает
человек, и  как он  является  причиной. Энергетические  явления, накопленные
заряды  и так далее,  относятся скорее к  тем последствиям, которые  человек
вызывает, не  справляясь с чем-то. Благодаря этому они указывают на глубокие
проблемы.   Если  энергия  накапливается,  значит,  человек   с  чем-то   не
справляется,  поэтому  желательно раскрыть это и поощрить человека взять  за
это ответственность. И тогда энергия потечет снова.
     Воспринимаемые накопления энергии - часто более надежная подсказка, чем
то,  что человек  думает  и говорит. Но все это  зависит  от  предпочтений и
способностей  фасилитатора  и  клиента в  том, как прорабатывать  вещи. Наша
первоочередная  цель  все же  в  том,  чтобы находить  заряженные области  и
прояснять их.
     На   самом  деле,   чтобы   находить   заряженные  области,  не   нужно
экстрасенсорных восприятий. И кстати,  это  очень просто с новыми клиентами.
Они  просто заходят  и говорят  вам, к  чему привлечено  их  внимание, и это
заряженная  область.  Трудно не найти область, а  выяснить, что происходит в
ней и за ней.
     По мере того  как  мы  проясняем основные  области,  о  которых человек
знает,  может  требоваться   больше  ухищрений,  чтобы  находить  заряженные
области. Человек может не выкладывать их сразу же. Тогда задача фасилитатора
в том, чтобы задавать соответствующие вопросы  и выявить  скрытые заряженные
области, чтобы потом проработать их.
     Язык тела
     Чтобы   выяснить   то,   что    происходит   с   человеком,   наилучший
инструмент--его  тело.  Состояние  тела отражает  его  общее  состояние. Эта
информация очень полезна, и для самого человека, и для фасилитатора.
     Лучше всего, если  сам  человек находится  в гармоничных отношениях  со
своим телом и чувствует, что  происходит с телом. Но  даже если это не  так,
фасилитатор может собрать много информации.
     Внешний язык  тела человека говорит красноречивее всяких слов. Наблюдая
за  позой, движениями глаз, дыханием и цветом кожи, можно узнать о том,  что
человек делает в своем уме. Можно получить ту же информацию, прислушиваясь к
особенностям его тона  голоса. И все это просто наблюдая  и слушая человека.
Если  вы  добавите немного  экстрасенсорных  восприятий,  это  просто  будет
гораздо легче.
     Язык  тела--это  большая  тема,  и  овладение им в совершенстве требует
большого опыта и тренировки.  Здесь мы дадим только некоторые самые полезные
вещи, которые можно замечать.
     Если вы не  знаете, что означают движения  тела, можно просто  замечать
моменты изменения. Например, если  клиент абсолютно неподвижно сидел и вдруг
начинает ерзать или шарить глазами--это  изменение. Или если он изменил свою
скорость дыхания--это изменение.
     Скажем,  вы  попросили  клиента  закрыть глаза и  вернуться  в  прошлое
происшествие. Сначала он просто неподвижно сидит, его глаза не двигаются. Но
вдруг  вы  видите,  что  его  глаза двигаются  за  веками,  голова чуть-чуть
дергается,  и дыхание  учащается. Скорее  всего это  значит,  что  он  нашел
происшествие. Интересно,  что сам  он  мог этого не заметить. Подсознательно
происшествие прямо перед  ним, но сознательно он может  этого не признавать.
Поэтому, если он не начал говорить сам, спросите его "Что это?"  или "Что ты
видишь?".
     Когда мы занимаемся происшествиями, тело часто  показывает, что есть  в
происшествии, и  как человек относится к нему. Если его зрачки двигаются, то
значит, в происшествии есть на что смотреть.  Если он вдруг  часто  и тяжело
задышал, значит, происходит что-то волнующее или тяжелое.
     Если   клиент  наклонился  вперед,  то  он  скорее  всего  находится  в
происшествии, прямо участвуя в событиях. Если  он  откидывается назад, то он
скорее всего видит происшествие на расстоянии.
     Нельзя сказать  наверняка, что происходит,  только  по одним  движениям
тела. Но  они дают  вам прекрасную  подсказку. Особенно  если  вы  замечаете
изменения  в ответ  на ваши  указания. Если вы спрашиваете:  "Есть ли в этом
происшествии еще одна точка зрения?", и клиент вдруг  откидывается назад, то
скорее всего это означает внешнюю точку зрения, наблюдение на расстоянии.
     Есть  целый набор сигналов, которые  говорят  о  том, какие  восприятия
человек использует. Чтобы упростить  это, можно подразделить восприятия тела
на "зрительные", "слуховые", и "кинестетические". То есть, картинки, звуки и
ощущения. Что человек в основном воспринимает сейчас, а также что в основном
он хранит в  своем  уме. То,  что  находится в  уме,  в основном  состоит из
сочетаний картинок, звуков  и ощущений.  Когда  человек ищет  что-то в своем
уме,  его   тело   может  отражать   вид   этой   информации,   что  это   в
основном--картинки, звуки или ощущения.
     У  ощущений низкая  частота,  они  медленные  и  глубокие.  У  слуховых
восприятий  частота  выше,  они  быстрее, подвижнее. У зрительных восприятий
самая высокая частота, они быстрые и переменчивые. Эти особенности во многом
заметны по языку тела.
     Человек  дышит  неглубоко, верхней  частью  груди,  когда  обрабатывает
зрительную  информацию. Он  дышит  глубоко  и медленно,  когда  обрабатывает
кинестетическую информацию.  И  как-то  средне, когда обрабатывает  слуховую
информацию.
     При  переработке  зрительной  информации  человек часто смотрит  вверх,
выпрямляется, и делает жесты в воздухе.  При переработке слуховой информации
человек  часто  смотрит в сторону, наклоняет голову в сторону  и  скрещивает
руки.  При  переработке  кинестетической,  человек   часто  смотрит  вниз  и
сутулится.
     При  обработке  зрительной информации человек говорит быстрее  и  более
высоким тоном  голоса, чем при обработке  слуховой информации. При обработке
кинестетической информации он говорит более низким, медленным тоном голоса.
     Вы  можете быть более или мене  специалистом по истолкованию  всех этих
реакций  тела. Но  вам  совсем  не  обязательно  знать их  полностью,  чтобы
проводить элементарный процессинг. Если вы замечаете  изменения и реакции, и
замечаете, когда клиент выглядит счастливо и удовлетворенно, а когда нет, вы
можете просто прекрасно проводить ваши сеансы.
     Но  если вы  очень  хорошо  знаете  язык тела, с его помощью вы  можете
делать чудеса. Люди будут  уверенно заявлять, что вы  читаете их мысли, хотя
на самом деле вы просто смотрите на них.
     Упражнение
     *  Понаблюдайте  за  несколькими людьми. Заметьте признаки  зрительной,
слуховой и кинестетической обработки информации в их языке тела.
     Якоря
     Использование   якорей   основано   на   том   принципе,  что   простые
кинестетические, зрительные или слуховые сигналы могут быть связаны с  более
сложными  явлениями  в  реальности  человека.  Якорь  действует  как кнопка,
которая может активизировать определенную область.
     У людей  уже есть свои  системы якорей. Например, если  у человека есть
запутанная  структура в уме, которая сводится к идее  "Жизнь тяжела", то  он
говорит о ней с определенной интонацией, принимает  определенную позу, и так
далее. Это  закрепляет идею и держит  кнопку  нажатой. Если бы он говорил  с
другой интонацией или в другой  позе, то ему было бы гораздо сложнее войти в
роль "Жизнь тяжела".
     Якоря срабатывают  и у  самого человека, и  когда  другие делают что-то
похожее. Если бы  я  заговорил  с  таким человеком  точно  так  же, как  он,
использовал похожие слова и похожую позу тела, то это могло бы автоматически
активизировать  его  ощущение "жизнь  тяжела", без никаких  его сознательных
мыслей.
     Якоря  очень точны. Просто "грустный" голос не дает того  же эффекта. В
терминах  слуховых особенностей  это может  быть очень конкретная интонация,
темп,  высота звука, использование определенных слов. В ощущениях  это может
быть  определенное  прикосновение,   определенное   положение  частей  тела.
Зрительно  это может быть вид определенного жеста, поднятая  бровь,  улыбка,
или  что-то  еще,  увиденное  человеком.  Какая-то  старая фотография  может
мгновенно вызвать целый набор воспоминаний, ощущений и реакций. Запахи--тоже
мощные якоря, так как они часто идут в обход фильтра ума.
     Как фасилитатору вам  нужно знать  о якорях,  потому  что вы  неизбежно
устанавливаете и активизируете якоря у клиентов. Вам  нужно по  крайней мере
избегать активизации негативных якорей в неподходящее время, но вы к тому же
можете научиться  более сознательно использовать  якоря, как еще один мощный
инструмент своей профессии.
     Чтобы  использовать  якоря,  вам  нужно  четко  осознавать,  что делает
клиент,  вам нужно прекрасно осознавать, что <b>вы</b>  делаете,  и вам  нужно быть
достаточно  гибким, чтобы делать такие  изменения вашего  поведения, которые
могут действовать как якоря.
     Техника    объединения    противоположностей--отличное     место    для
использования  якорей.  Мы  работаем  с  двумя  явно  отличающимися  частями
человека.  До завершения  процесса очень важно сохранять отчетливое различие
между ними.  Вы  постоянно переключаетесь между  двумя  частями,  и  если вы
чересчур их смешаете, может получиться путаница.
     Каждая противоположность заметно  отличается  от другой. Если вы будете
просто внимательно наблюдать за  клиентом,  вы заметите,  что он  использует
другой тон  голоса для каждой противоположности, и  подстраивает позу тела и
выражение лица, говоря о каждой из них. Он наверняка использует другой набор
слов, сосредоточиваясь на каждой из противоположностей.
     Узнайте как  можно больше о собственной  системе якорей клиента.  Очень
важно использование речи. Например, одна сторона может говорить  о том,  что
НУЖНО делать, о том как все ТЯЖЕЛО, об ОБЯЗАННОСТЯХ и НЕОБХОДИМОСТЯХ. Другая
сторона  может говорить  о  том,  что  ХОЧЕТСЯ делать,  что  ПРИЯТНО,  каким
СВОБОДНЫМ хочется  быть, и так далее. Здесь очень важно, чтобы вы говорили с
первой  стороной  терминами  жесткой  необходимости, а  со  второй  стороной
терминами   приятных  возможностей.   Таким  образом  вы   можете  построить
взаимопонимание  с каждой  из  сторон,  а заодно  обозначить  их.  Свободная
сторона не будет сотрудничать, если вы скажете ей, что она ДОЛЖНА делать.
     Еще полезно  создать свою систему обозначений.  Установите определенные
отличительные черты,  чтобы  определять,  что  к  чему  относится. Я  обычно
назначаю  каждой  из противоположностей  свою  сторону,  то  есть левую  или
правую. Я  спрашиваю  клиента,  какие стороны ему  кажутся  подходящими, или
просто  выбираю  произвольно.  Потом, когда я  говорю  с одной из сторон,  я
слегка  поворачиваю  свою голову в  этом направлении и передвигаю туда  свои
руки. Так  строится система якорей, которая  проясняет, с какой  стороной мы
разговариваем.
     Ничто  не  мешает вам использовать какие-то свои жесты как  якоря.  Это
хорошо действует, если вы следите за тем, что делаете. Просто сделайте жест,
когда  присутствует определенное явление.  А  затем  вы  можете вернуть  это
явление, по крайней мере частично, повторив тот же жест.
     Якоря  действуют  лучше  всего,  если  клиент   не   обращает   на  них
сознательного  внимания. Эффективнее всего едва заметные  движения, ничем не
выделяющиеся  из обычного поведения. Это  инструмент  не для  сознания,  это
инструмент   для  достижения  взаимопонимания  с  подсознательными   частями
личности.
     Еще  одно  преимущество якорей в  том,  что  вы  можете  активизировать
несколько из  них одновременно.  В объединении противоположностей  вы можете
сделать  именно  это,  когда  приближаетесь  к  завершению  процесса.  Когда
начинает  происходить объединение,  вы можете  спосбствовать  ему,  смешивая
якоря.   Постепенно   смешивайте   использование  речи.   Познакомьте   одну
противоположность с  образом  мыслей  другой противоположности, используя ее
собственный   язык.   Начните   составлять   предложения   с   одновременным
использованием  выражений  обоих противоположностей. "НУЖНО, чтобы тебе было
ПРИЯТНО, я думаю, ты понимаешь НЕОБХОДИМОСТЬ СВОБОДЫ".
     Для  сознания  клиента это  совершенно загадочно,  но  это  удивительно
эффективно.  Если  провести смешивание слишком рано, он просто бессмысленно.
Но если сделать это, когда объединение уже происходит, то получится глубокий
и мощный результат.
     Аналогично   в  объединении   противоположностей   можно   использовать
зрительные и кинестетические положения  рук. Вы можете  вытянуть руки  перед
собой  ладонями  вверх, и  попросить  клиента  сделать то  же  самое.  Затем
попросите клиента  вообразить  каждую из  противоположностей в разных руках.
Это устанавливает руки как якоря. Как только он убедится в  том, что  сделал
это, попросите его свести руки вместе. Одновременно сведите вместе свои руки
и сложите их. Таким образом два якоря  сливаются и очень эффективно помогают
слиянию частей. Особенно  если  вы  делаете  это, одновременно  переходя  от
четкого выделения частей с помощью речи, к неожиданному слиянию якорей речи.
Так  как все это действует в основном подсознательно, оно становится немного
мистическим переживанием для клиента. Он просто  вдруг странно  и по-другому
себя чувствует, неизвестно почему.
     Якоря--это  часть   большей  темы  могущества  символов.  Одна  простая
картинка  может  вызвать  всевозможные ощущения и реакции, в зависимости  от
того, что  с ней связано  в  уме  человека. Если  вы свяжете  переживание  с
простой кнопкой, вы сможете затем возвращать его, активизируя кнопку.
     Как и все наши  инструменты, эти  принципы,  конечно, предназначены для
того,  чтобы  помогать  людям,  увеличивать   их  свободу   выбора,  уважать
целостность личности.
     Упражнения
     *   Понаблюдайте  за   разговаривающим  человеком.   Заметьте,  как  он
обозначает определенные состояния своей интонацией и жестами.
     * Воспроизведите якоря другого человека. Проверьте, возвращают  ли  они
состояние человека, когда вы используете их.
     * Попросите другого человека вспомнить приятную (ресурсную) ситуацию из
прошлого.  Когда он  будет  действительно переживать это состояние,  внесите
произвольный якорь. Затем проверьте, возвращает ли он это состояние.
     Первый сеанс
     Первый сеанс, который вы проводите с клиентом, определяет, придет ли он
еще. Это,  конечно,  не повод нервничать,  но просто отдавайте себе  отчет в
том, что вам нужно получать результаты с самого начала.
     Если клиента направил  к  вам  другой  довольный клиент,  то у вас есть
небольшой  запас.   Кто-то   будет  поддерживать  вас   с   другой  стороны,
рассказывать о своих успехах, и так далее. Это помогает.
     Если  клиент  пришел,  просто  прочитав  рекламное  объявление,  просто
посмотреть,  чем вы  занимаетесь,  то важнее,  чтобы  вы чего-то достигли  в
первом сеансе.
     Позвольте сразу же разъяснить, что не обязательно решать  большую часть
проблем  человека  в  первом   сеансе.  Важно,  чтобы   клиент  хорошо  себя
почувствовал  и  поверил  в  ваши  возможности. Если  вы еще  и проработаете
что-то, тем лучше.
     Не теряйте время, подробно объясняя, что же такое процессинг. Мало кому
это  нужно.  Люди  обычно   это  скоро   забывают.  Лучшее,  что  вы  можете
сделать--это ввести их в сеанс,  дать им  понять, что вы готовы им помочь, и
что их дела можно поправить.
     Кроме того,  если  вы  слишком  хорошо все объясните,  это скорее всего
подействует как завершение, как самоцель. Человек может сказать: "А, вот что
это  такое. Ну спасибо, до свидания." Вам лучше оставить в секрете,  что это
такое, и просто сделать это.
     Не  объясняйте принципы процессинга  подробнее, чем  несколько  простых
предложений,  например: "Я задаю вам  вопросы, мы выясняем, что происходит в
вашем уме, и мы изменяем это".
     Вы можете сослаться на других людей и другие направления, если человеку
нужны ссылки. Вы можете  сказать:  "В процессинге используются идеи Альфреда
Коржибского, который разработал в тридцатых годах "Общую семантику"". Или вы
можете  вставить  что-то  еще, связанное  с  процессингом.  Хорошо  подходит
"Нейро-лингвистическое  программирование",  оно  внушительно   звучит.  Если
клиент упоминает  какие-то другие  направления, оставьте у него впечатление,
что преобразующий процессинг и похож, и отличается от них.
     Не  лгите клиенту,  будьте честными в том, что вы  делаете. Но  вам  не
нужно  читать ему длинные теоретические  лекции.  Процессинг--это не теория,
процессинг--это то, что вы реально делаете. Честнее провести его с клиентом,
чем объяснять, как он возник.
     И вам не нужно засорять ум клиента, убеждая его в своих теориях, прежде
чем  вы  обнаружите,  как  на  самом деле устроен  его ум.  Перед вами сидит
уникальный человек, дайте ему возможность быть таким, какой он есть.
     Мы предполагаем,  что человек пришел по собственному желанию.  Если это
не так,  выясните, может он все-таки хочет над  чем-то поработать. Если нет,
поблагодарите его за то, что  он пришел,  и попросите его  прийти,  если  он
почувствует, что ему это нужно.
     Большинство людей приходят с какой-то проблемой. Если вы можете вынести
ее  на обсуждение  и  сразу  же  заняться ей,  вы  нашли себе  дело.  Клиент
естественно вовлекается в процесс и вам не нужно ничего объяснять. Это может
быть очень просто:
     Ф: "Здравствуйте, меня зовут Флемминг, садитесь."
     К: "Здравствуйте. Спасибо."
     Ф: "Итак, чем я могу вам помочь?"
     К: "У меня проблема с депрессией."
     Ф: "А как вы попадаете в депрессию?"
     и мы уже вошли в процесс.
     Как  можно  быстрее  направьте внимание клиента внутрь, на  то, что  он
хочет  изменить. Если  его внимание еще не направлено на  то, что  ему нужно
изменить,  задавайте  какие-то  вопросы,  чтобы  выявить  это.   Продолжайте
спрашивать, пока не обнаружите чего-то.
     Ф: "Итак, для чего вы пришли?"
     К: "Ну, я просто хочу узнать, что такое процессинг."
     Ф: "Хорошо, у вас есть то, что вы хотели бы изменить?"
     К: "Что значит "изменить"?"
     Ф: "Ну, должно что-то быть по-другому в вашей жизни?"
     К: "Я хотел бы меньше злиться."
     Ф: "Расскажите мне, когда вы злитесь."
     А если бы вы вместо этого начали читать лекцию о принципах процессинга,
вы оказались бы на зыбкой почве. Гораздо лучше сделать что-то для клиента.
     Процесс, который  я чаще всего провожу  в первом  сеансе  - объединение
противоположностей.  Во-первых, потому что люди  обычно  жалуются  именно на
свою  разделенность на  противоположности. Одной  стороне не  нравится,  что
делает другая. Во-вторых,  объединение противоположностей работает почти что
с  каждым,  почти  без  объяснений.  И  оно  не  умственно, человеку  трудно
уклониться  от  его  выполнения.  Оно обычно  заканчивается  за один сеанс с
отличным завершенным результатом.
     В первом сеансе я еще  часто использую творческое изменение восприятий.
То есть просто помогаю клиенту понять, что у него в уме есть картинки, звуки
и ощущения, и  что он  может  изменить  их.  Особенно если  он заявляет, что
находится под влиянием того, что он очевидно делает сам. Например:
     К: "Я всегда критикую себя."
     Ф: "То есть ты разговариваешь сам с собой?"
     К: "Э... да."
     Ф: "А откуда слышен этот голос?"
     К: "Откуда слышен?"
     Ф: "Да, он находится внутри головы, или откуда он слышен?"
     К: "Мм... Наверное, сзади."
     Ф: "Это твой голос или кого-то другого?"
     К: "На самом деле похоже на голос моей мамы."
     Ф: "Хорошо. Что голос говорит?"
     К: "Ты всегда все делаешь не так, как нужно!"(обвиняющим тоном)
     Ф: "Хорошо. Передвинь его вперед."
     К: "То есть передвинуть голос?"
     Ф: "Да, передвинь его вперед."
     К: "Хорошо, он впереди."
     Ф: "Отлично, теперь пусть он говорит очень быстро."
     К: "Хорошо."
     Ф: "И отодвинь его подальше, чтобы его не было слышно."
     К: "Хорошо."
     Ф: "А что бы ты хотел, чтобы голос говорил?"
     К: "Ты прекрасно умеешь это делать!"
     Ф: "Хорошо,  придвинь голос опять поближе  и  пусть он говорит это так,
чтобы ты в это верил."
     К: "Да."
     Ф: "А теперь передвинь его за спину."
     К: "Хорошо, так оно гораздо лучше."(улыбка, розовый оттенок кожи)
     Если  показать человеку,  что  он  может  быть причиной,  это полностью
меняет дело.  Для многих  людей может быть  глубоким  откровением, что можно
почувствовать  себя  по-другому,  просто переместив  картинки  или  звуки  и
изменив их особенности.
     Когда вы  получили хороший  результат  в  том, что  вынес на обсуждение
клиент, вы можете закончить сеанс небольшим объяснением того, что произошло.
Просто  чтобы помочь  ему  понять, что вы делали  это  с какой-то целью, и в
основе этого лежат какие-то принципы.  И если  он  поймет  идею того, что вы
сделали,  он сможет потом  сам лучше использовать этот принцип. Но заметьте,
что  объяснения гораздо  полезнее  и  эффективнее ПОСЛЕ  того,  как  человек
испытал, что это такое на самом деле.
     Под конец спросите клиента,  когда он хочет прийти  в следующий раз,  и
назначьте ему сеанс.
     Процедура или результат
     В  "Теории систем" есть  принцип,  который  очень  хорошо  подходит для
понимания процессинга.
     По  сути  он утверждает,  что если  вы хотите чего-то,  то можно твердо
установить  или  процедуру   действий,  или   результат,  но  нельзя  твердо
установить и процедуру, и результат одновременно.
     Вы можете составить последовательность шагов определенной процедуры. Вы
можете решить,  что  именно такая процедура правильна,  и вы  можете убедить
других  людей  следовать ей.  Хорошо,  если  эта  процедура  обычно приносит
какую-то пользу. Но нельзя сказать с  уверенностью, что именно она принесет.
Обстоятельства  бывают разными,  поэтому  невозможно  предсказать, как будет
действовать процедура и что из нее получится.
     Можно  вместо этого стремиться  к  определенному результату.  Вы можете
выбрать желательный результат и заявить,  что именно его вы получите.  Будет
сделано  все,  чтобы  добиться  этого  результата.  Что  именно,  невозможно
предсказать заранее, потому что обстоятельства бывают разными.
     Это непостоянство связано с  тем, что реальный мир  постоянно меняется.
Он каждый раз другой и все время движется. В этом движении есть определенные
принципы,  но для среднего человека оно кажется в основном беспорядочным. Во
всяком случае  не первый взгляд оно случайно. Если мы присмотримся к нему, в
нем можно обнаружить некоторый смысл. Но этот смысл тоже движется.
     В  процессинге мы применяем определенные фиксированные структуры к  той
неупорядоченности, которую  мы  находим.  Процесс--это взаимодействие  между
фиксированной   структурой  и  неупорядоченностью.  Кстати,   мы   делаем  и
противоположное:   мы   применяем   беспорядочность   к  тем   фиксированным
структурам,  которые  находим. В  любом  случае, действие  происходит, когда
фиксированность встречается с движением.
     Если бы  мы пытались зафиксировать и процедуру, и результат,  мы бы уже
не занимались реальным миром. Это возможно в уме как идеальная ситуация. Это
не получается в нашей общей подвижной реальности.
     Допустим, я разработал  процедуру  для открывания  окна в моей комнате.
Она  может  быть такой: "Встать, пройти 10 шагов вперед,  повернуть  налево,
пройти  5  шагов  вперед, повернуть направо, пройти  1 шаг  вперед,  поднять
правую руку на уровень  глаз, вытянуть ее вперед, взяться за ручку большим и
указательным пальцами, повернуть  ручку по  часовой стрелке  на пол-оборота,
потянуть ручку к  себе". Я проверил эту  процедуру и обнаружил, что  она для
меня действует. Но  что, если я  оставлю эту инструкцию моей жене, чтобы она
выполнила ее, когда  меня не будет  дома. Она может начать с  другого стула,
пойти в  другом направлении, ее шаги другой длины, и ее рука тоже. Она может
в  итоге прийти к холодильнику и перевернуть бутылку молока, недоумевая, что
же я имел в виду. Даже если бы я дописал в конце: "И теперь окно должно быть
открыто", это бы вряд ли помогло.
     Моя  жена знает,  как  открывать окна,  поэтому было  бы гораздо  проще
оставить ей записку: "Открой окно, если станет слишком жарко". Если бы он не
знала, что такое окна, я  бы  сначала показал  ей несколько окон и научил ее
открывать их.
     Я  обсуждаю здесь  этот  вопрос  потому,  что  есть  более старые школы
процессинга, в  которых считается, что  определенные "правильные"  процедуры
дают неизменные  результаты.  Такой  подход  может создавать  у фасилитатора
неверие  в  свои  силы,  потому что  ему  обычно приходится делать  какие-то
скрытые уловки,  чтобы  теория сходилась с практикой. Он выполняет процедуру
как написано, а клиент  не получает нужного результата.  Фасилитатору  тогда
приходится   или  быстро  сделать  что-то   еще  для   нужного   результата,
притворяясь, что  все в порядке, или соврать в  отчете и заявить, что клиент
получил  нужный  результат.  Так  или иначе,  такой подход может  делать  из
фасилитатора преступника.  Если  фасилитатор легко к этому относится,  такой
подход может быть эффективным. Но по иронии судьбы, чем точнее и  правильнее
он  стремится все делать, тем больше он вынужден закрывать глаза на то,  что
не вписывается в его теорию.
     Я  не  хочу  этим   сказать,  что  нельзя  использовать   фиксированные
процедуры, или нельзя стремиться к определенному результату.  Просто если вы
смешаете их  без  никаких возможностей  согласования, вы  можете  попасть  в
неприятности.   Рекомендуется   понимать   отличие   между   процедурами   и
результатами.
     Если  наш клиент  просит о  чем-то  конкретном, разумнее всего работать
именно над  этим. Если  он хочет решить определенную  проблему,  то было  бы
глупо не помочь  ему в этом. Важно, что  мы помогаем  ему  в  том, в чем ему
нужна помощь, а  не  как  мы это  делаем. Клиента на самом  деле не особенно
волнует,  какую технику вы  используете, если его проблема решается. Вот это
он наверняка заметит.
     Если вы фиксируете  результат, то  процедуры должны приспосабливаться к
обстановке.  У клиента уникальная ситуация, нигде и никогда не было такой же
ситуации. Будем надеяться,  что  у  нас  есть  техники, предназначенные  для
похожих ситуаций, но нельзя сказать с уверенностью, будут ли  они эффективны
в этой конкретной ситуации.
     Допустим, клиент  нервничает насчет вождения машины. Мы задаемся целью,
чтобы у него были приятные чувства к вождению машины. Чтобы  начать работать
над  этой  проблемой,  мы  проходим список  ключей разблокирования.  Было бы
ошибкой   думать,  что  когда  список  будет   завершен,  клиент  перестанет
нервничать. Мы  никак не  можем знать этого  заранее.  Скорее  всего  список
поможет,  он обычно  помогает.  Но  и  в  этом мы  не  можем  быть  уверены.
Нервничающему   водителю   может   потребоваться   повторное    переживание,
расфиксирование идей, объединение противоположностей, или что-то еще, прежде
чем мы наконец преобразуем его проблему в что-то лучшее.
     А самые  еретические новости--то, что  нет  особой заслуги в завершении
процедур,  которые  никуда  не  ведут.  Если  после  трех   вопросов  списка
разблокирования я обнаруживаю, что  это не особенно эффективно  действует, и
скорее  у клиента  нежелательное ощущение, то вполне можно переключиться  на
повторное переживание. Завершение списка разблокирования просто  потому, что
в нем есть еще какие-то вопросы, вряд ли принесет кому-то какую-то пользу.
     Как фасилитатор, постоянно делайте поправки курса. Вы похожи на пилота,
летящего к намеченной цели.  Если вы обнаружили, что сбились с курса, просто
сделайте  поправку,  чтобы лететь  к цели. Нет ничего праведного  в каком-то
одном направлении, главное--доберетесь ли вы до цели кратчайшим путем.
     Чем быстрее вы можете делать поправки, тем лучше. Если вам  нужен  час,
чтобы  обнаружить,  что  вы  сбились  с  курса,  то  вы  достигаете  меньших
результатов, чем тот, кто может поправлять курс каждую минуту.
     Просто помните, что когда вы стремитесь к определенному  результату, то
могут потребоваться разные процедуры.  У вас есть целый набор техник. Всегда
используйте  инструмент,  лучше  всего  подходящий  для вашей  задачи.  Если
инструмент уже не подходит, используйте другой.
     Это не дает вам права быть нерешительным и не  заканчивать  начатое. Не
колебайтесь  то  туда,  то  сюда  между  вашими  инструментами. В  некоторых
инструментах  есть встроенная  естественная  инерция--уважайте  ее. Во время
изготовления  набора полок,  вы не колебались бы,  что использовать - гвозди
или шурупы. Если вы обнаружили, что шурупы гораздо лучше  гвоздей, вы можете
выдернуть уже  вбитые  гвозди  и  заменить  их шурупами.  Но  не  смешивайте
разнообразные   техники   в   неэффективную   мешанину.   Если   вам   нужно
переключиться, переключайтесь, но используйте каждую технику в чистом виде.
     В этом курсе обучения важны именно конкретные результаты. Вы  работаете
над  чем-то конкретным и  вы придерживаетесь этого, пока не измените его. Вы
применяете для этого соответствующие техники.
     Другой подход к процессингу--проводить заранее подготовленную программу
техник. Именно так мы проводим модули процессинга. Например, можно составить
список   заготовленных  процедур  на  тему  общения.  Мы  продолжаем  каждую
процедуру, пока не получим  какой-то положительный результат. Неважно  какой
результат, лишь бы  положительный. И тогда  можно предположить, что если  мы
систематически  проведем  достаточно  много таких  процедур,  то мы  сделаем
человека  свободнее по теме  общения.  Это скорее  всего  получится,  и  это
хороший  план.  Следование  заготовленным  процедурам  требует  относительно
небольшого мастерства, поэтому довольно легко построить такую программу.
     Проблема появляется, только если  мы  предполагаем,  что  50 конкретных
процедур, выполненных  одна  за другой, будут  всегда давать какой-то  точно
определенный  результат.  Нет   уж,  так  не  получится.  Если  у  вас  есть
теоретически неограниченный  запас разнообразных техник  по  общению,  и  вы
применяете  их  одну  за  другой,  пока клиент  не  достигнет  определенного
результата, то  такой план разумнее. Но  еще  лучший план--чтобы фасилитатор
обладал гибкостью и мастерством, и использовал техники, которые  эффективнее
всего дают желаемый результат.
     Одно из преимуществ  фиксированных процедур  по сравнению  с техниками,
ориентированными на результат--то, что заготовленные процедуры могут открыть
неожиданные  области.  Можно  получить  интересные сюрпризы  из  того, с чем
клиент сталкивается при ответах на вопросы, и это может быть полезно. Иногда
то,  о чем  клиент  не  знает и  не  спрашивает, может  быть  областью очень
плодотворного продвижения.
     Всегда  осознавайте,  что  вы  фиксируете  в  сеансе.  Если  вы  твердо
устанавливаете  процедуру, будьте готовы к переменным  результатам.  Если вы
твердо устанавливаете результаты, будьте готовы к изменению процедур.
     Можно твердо установить только что-то одно:
     или процедуру, или результат.
     Упражнение
     * Напишите  точную  процедуру  какого-то повседневного  домашнего дела,
например,  как  брать  молоко из  холодильника. Дайте  этот  листок  кому-то
другому  и  попросите  его  выполнить процедуру,  не раскрывая,  что  должно
получиться. Заметьте, получился ли нужный результат. Затем  вместо процедуры
скажите ему ожидаемый результат и посмотрите, что у него выйдет.
     Гибкость
     В науке под названием "Кибернетика" есть закон, который утверждает, что
в  любой  системе  часть  с  наибольшим  диапазоном  возможностей  управляет
системой. Например,  в лодке вы можете поворачивать  руль,  и  таким образом
управлять направлением движения  лодки. Невозможно  управлять направлением с
помощью  корпуса  лодки, потому  что  он не  такой гибкий.  Чтобы  управлять
игральным автоматом,  нужно дергать за ручку, потому что она дает наибольший
эффект из всего того, на что можно воздействовать.
     Это относится и к группам из двух  и больше людей. В фирме главный тот,
у кого больше всего свободы действий. У машинистки  и секретаря ограниченный
выбор  действий,  и  жесткие  правила  того,  как  они  могут выполнять  эти
действия.  А начальник может сделать  что-то с любой  частью фирмы и  у него
широкий  выбор  возможностей,  как  он  может  это  сделать.  Поэтому  он  и
начальник.
     Это относится и к сеансу процессинга. Человек, у которого больше  всего
возможностей, управляет  сеансом.  Это очень важно.  Один из наших  основных
принципов--что  фасилитатор  должен управлять  сеансом. Но  он  не управляет
сеансом, если он не самый гибкий из присутствующих.
     Общеизвестные школы процессинга отстаивают идею, что фасилитатор должен
быть связан неизменными правилами поведения. Должен  быть  один-единственный
правильный способ действий  в каждой ситуации.  У фасилитатора мало  свободы
выбора,  и  большинство  его  действий продиктовано  поведением  клиента или
полученными письменными инструкциями.
     Такой  фасилитатор будет  управлять  сеансом  разве  что  тогда,  когда
клиента заставляют  быть еще  менее гибким. Если мы  внушим клиенту, что  он
должен только отвечать на вопросы и больше ничего не делать, то такой подход
может сработать. У фасилитатора будет  чуть больше выбора, чем у  клиента, и
он будет управлять сеансом.
     Но  как  только  клиент  или его подсознание  поймет,  что определенные
действия обязывают фасилитатора реагировать заранее определенным образом--то
он уже не будет получать ничего стоящего от процессинга. Он сможет, возможно
не  осознавая этого, водить фасилитатора за нос. Если он  начинает  ворчать,
фасилитатор спрашивает, что он скрывает. Если  он  говорит, что происшествие
исчезло,  фасилитатор  спрашивает его  о  принятом  тогда  решении.  Если он
говорит, что осознал что-то новое, фасилитатор заканчивает процесс;  если он
говорит,  что находится  вне тела,  фасилитатор  заканчивает  сеанс. Другими
словами, клиент может управлять фасилитатором как кнопочной системой.
     Есть старое правило, что фасилитатор плюс клиент вместе больше, чем то,
с  чем нужно справиться клиенту.  Вместе они могут справиться с  тем, с  чем
клиент  не  мог  справиться  один.  Это уравнение  искажается,  если  клиент
получает управление над  сеансом.  Если  фасилитатор предсказуем,  то клиент
почти что одинок  в сеансе. Нет  другого мыслящего человека, который мог  бы
помочь ему справиться с тем, что всплывает.
     Вы нужны в сеансе как живой, мыслящий человек, достаточно гибкий, чтобы
справиться со  всем,  что может предложить клиент. Это  единственный  способ
завоевать уважение  клиента  и  единственный  способ  обращаться с реальными
живыми людьми. Люди  очень  разные и  очень по-разному реагируют. Вам  нужно
всегда быть на шаг впереди и быть готовым к разному.
     Есть правила действий в сеансе. Но ни одно правило не должно мешать вам
гибко  работать  с  клиентом  перед  вами.  Правила--это инструменты,  а  не
ограничения. Есть  несколько узких этических правил о том, чего вы должны не
делать,  например вы  должны не оценивать клиента, не  опровергать  его и не
вредить  ему. В остальном у вас  есть в основном  возможности,  инструменты,
вспомогательные  средства, ориентиры, и так далее. Можное использовать много
конкретных  правил,  но быть с клиентом  и заниматься тем,  что  происходит,
важнее их всех.
     Не  учите клиента тем правилам,  по которым  вы действуете.  Учите  его
философским  принципам,  но  не   точным  шагам   тех  техник,  которые   вы
используете. Не ставьте  его в положение, когда он может сидеть и наблюдать,
делаете  ли  вы  все  "правильно", или когда  он может  предсказать,  что вы
сделаете  дальше.  Когда он  это  делает, он уже  не участвует  в  сеансе  и
процессинг не особенно эффективен.
     Фасилитатор беспристрастен по отношению  к проблемам клиента. Но это не
значит,  что  вам  нужно  все время быть надоедливым  и формальным.  Это  не
значит, что вам  нужно все  время прямо сидеть и  холодно в упор смотреть на
клиента. Если вы  должны делать это, а клиент  не должен, то  его  механизмы
управления получают преимущество. Будьте готовы вести себя как угодно, чтобы
сохранять взаимопонимание с  клиентом,  и  всегда быть на шаг впереди его по
гибкости.
     Фасилитатору  полезно  развить  свою гибкость поведения. То есть  выбор
действий,  которое вы  можете сделать. Если вы  можете играть в самых разных
ролях, использовать разнообразные эмоции, видеть вещи а разных точек зрения,
и управлять своим  телом--то  вы  сможете  сохранять взаимопонимание с любым
клиентом в любой ситуации, не ослабляя управления.
     Человек, у которого больше гибкости в поведении, управляет сеансом.
     Упражнение
     * Напишите  список  причудливых вещей, которые  может  сделать  клиент.
Запишите, как вы можете реагировать на каждое из этих действий.
     Направления
     Сами результаты процесса или сеанса  не так  важны, как то направление,
которое мы устанавливаем.
     Помните,  что на самом  деле мы не изменяем  клиента.  Мы поощряем  его
измениться,  чтобы  получить больше возможностей  и способностей.  Наилучшие
изменения--те,  которые  клиент  будет  сохранять  и  поддерживать сам после
завершения сеанса.
     Если мы  сможем  изменить  направление  клиента в  жизни, то  это  даст
гораздо больше пользы, чем только то,  что произошло в  сеансе.  Если вместо
движения в направлении  неудач, печали  и несчастных случаев,  клиент теперь
движется к успехам, радостям и удивительным сюрпризам--то это сильно изменит
его жизнь. Какой именно будет результат, мы еще не знаем.
     Слишком полный и окончательный  результат в одном сеансе может на самом
деле помешать дальнейшему продвижению. Если клиент думает, что он теперь все
это  понял и больше ничего не нужно  делать, то он  не будет дальше  расти в
этой области.  Если, с  другой  стороны,  мы начнем  для  него  путешествие,
которое  он будет продолжать сам и работать  над этим  сам,  то это  даст во
много раз больше пользы.
     Настоящая польза и изменение происходят  тогда, когда человек чувствует
себя по-другому  и  действует по-другому. Это не  вычисляется  аналитически.
Поэтому не всегда хорошо, когда клиент  получает отличное  большое осознание
чего-то  нового, объясняющее все, так что ему больше не нужно ничего искать.
Ценнее, если он теперь  чувствует себя более способным, уверенным,  и  будет
действовать   по-другому.   В  чем  он  изменился  и  что  такое   изменение
означает--это ему нужно испытать, играя в игру жизни, а не просто вычислить,
размышляя об этом во время сеанса.
     Устанавливая  направление,  обычно  эффективно  иметь  и  то,  от  чего
уходить, и то, к чему идти. Если клиент помнит, какой была раньше его жизнь,
и ясно представляет себе свое будущее, то он будет двигаться вперед.
     Упражнение
     *  Напишите  некоторые из направлений, в которых имеет  смысл двигаться
человеку. В каких направлениях вы двигаетесь сами?
     Инструменты
     Во  многом ваша задача как  фасилитатора--давать людям  инструменты,  с
помощью которых они  могут  полнокровнее  жить. Кроме того, что вы  даете им
лучше  себя  почувствовать  во  время сеанса, важно,  что  они  извлекают из
сеанса.
     Дайте голодному  человеку рыбу, и он будет сыт в этот день. Научите его
ловить рыбу, и он сможет кормить себя всю жизнь. Учите людей ловить  рыбу, а
не просто давайте им ее.
     Вы  можете помочь  людям обнаружить новые способности, полезные знания,
направление в жизни,  ресурсы, которые они могут использовать в любое время,
и уверенность в том, что они руководят своей жизнью.
     Некоторые  из ваших  техник клиент может выполнять сам. Это в  основном
относится к процессингу воображения и восприятий. Не ждите, что он сам будет
выполнять повторное  переживание  или  диалог.  Но  он может обнаружить свое
внутреннее  представление  о  чем-то и изменить  его управляющие особенности
восприятия.  Он   может  сам   выполнять  переключение  сценария.  Он  может
представлять себе желаемое будущее и делать его более привлекательным.
     Наибольшее, что вы можете сделать для клиента--это показать ему, что он
создает  свою  собственную  реальность, что он  является  причиной.  Если он
действует как причина, он может сам определить, что ему нужно делать.
     Охотно обсуждайте  философские принципы, когда  это кажется  нужным. Не
держите  в  тайне   принципы  преобразующего  процессинга.  Сразу  же  после
завершения процесса--отличный  момент для  того, чтобы обсудить принципы, на
которых  основан  процесс,  чтобы  клиент смог понять  их  и теоретически, и
практически.
     Упражнение
     * Напишите список инструментов, которые вы используете в своей жизни.
     Абстракции
     Абстракция--это  упрощение  более сложной  реальности.  То  есть вместо
того,  чтобы   описывать  все,   что  происходит,  человек  передает  только
сокращенное  описание  или  символическую  модель,  которая  по  его  мнению
соответствует происходящему.
     Пример этого--наша речь. Вместо того, чтобы передавать другим саму вещь
или  ситуацию,  мы просто  обмениваемся словами.  Слова  и  предложения--это
символы,  которые  обозначают реальные  или воображаемые события, взгляды  и
идеи о них, или какие-то еще идеи  и взгляды. Речь  может быть очень и очень
полезной.
     Но  вместе с тем  очень важно для  собственного здравомыслия осознавать
степень упрощений.  Когда  мы теряем  это  из  виду и  начинаем использовать
абстракции  как  что-то  реальное, то приходим к  заблуждениям.  Осознавание
абстракций--очень   ценная   способность.   Имея  ее,   человек   может   по
необходимости упрощать вещи и сообщать их, но он вместе с тем может смотреть
на вещи реально, когда это нужно.
     Есть шкала степеней абстракции:
     Обобщения
     Оценки
     Предположения
     Мнения
     Дополнительные выводы
     Выводы
     Описания
     Статистика
     Названия
     Восприятия
     Макроуровень
     Микроуровень
     Вселенная  такая,  какая  есть.  Если  бы  мы  охватили  сознанием  все
процессы,     происходящие     перед    нами,     вплоть    до    мельчайших
сверх-микроскопических явлений,  то  мы  могли  бы  сказать,  что установили
прямую  связь с  тем, что происходит.  Но  это можно еще упростить в большой
происходящий  процесс, например, что  мимо  проезжает машина.  Это  огромное
упрощение по сравнению с наблюдением  движения каждого отдельного электрона.
Но для людей это  вполне  приемлемо.  И  вот кто-то воспринимает проезжающую
мимо машину. Он  может  увидеть цвета и  формы, может услышать звуки, и  так
далее.  Это  далеко не  все  происшествие, это  только моментальный  снимок,
ограниченный  искажениями   и  диапазоном  человеческих  восприятий.  Теперь
человек может как-то назвать  или  обозначить происходящее. Он может сказать
"Машина". Это абстракция, упрощение того, что он действительно воспринимает.
Он может использовать какие-то абстрактные числа или  термины, чтобы описать
то, что воспринимает. Это  "Форд Таурус 1976 года  выпуска  с калифорнийским
номером".  Это  название  относится  к целой  группе  вещей,  которые  очень
упрощены.  Затем можно сделать выводы, что машина куда-то едет, что ее ведет
кто-то  с водительскими правами, что  у нее есть руль и тормоз, даже хотя мы
их не видим. Можно еще больше отвлечься от реальности и сделать  вывод,  что
водитель скорее всего пьян  или ходил на второсортные  водительские курсы, и
оказываемся в области мнений и предположений. Можно оценить это: "Он идиот".
Можно обобщить все происшествие в какую-то идею, например:  "Пожилые люди не
могут водить машину".
     Каждый шаг уводит нас все дальше от того, что на самом деле происходит.
Мы  добавляем абстракции абстракций одну  к другой. Мы используем  символы о
символах о символах и так далее.
     Все это прекрасно, если оно соответствует нашим целям и мы не теряем из
виду, с чего мы начали.
     Если человек не замечает, насколько он упрощает вещи и рассматривает их
отдельно  от  реальности,  то пора  повернуть  этот процесс  обратно.  Мы  в
частности  хотим,   чтобы   человек   установил  тесную  связь  с  тем,  что
воспринимается   как  происходящее.   В   человеческом   мире   мы  этим   и
ограничиваемся.  Но человеку  нужно  осознавать,  что  восприятия--это  тоже
абстракции. Если он что-то воспринимает, это еще не значит, что другие с ним
согласятся.  Разные люди извлекают  разные восприятия из  ситуаций.  Но если
человек по  крайней  мере находится в контакте со своими восприятиями,  он в
лучшем состоянии, чем тот, кто действует на основе идей об  идеях о том, что
он когда-то слышал.
     Семантический  процессинг--это  развитие осознания  того,  какие уровни
абстракции  используются, и  приближение  к  уровню процессов реальности. То
есть осознание того, как реальность построена  из  процессов, которые  можно
воспринимать.
     Упражнение
     * Возьмите любое  явление  рядом  с вами. Проанализируйте  его по шкале
абстракций снизу  вверх и сверху вниз, исследуя,  как  можно заниматься этим
явлением на разных уровнях абстракции.


        Преобразование

     Мы  не занимаемся избавлением от чего-то, даже хотя иногда  так кажется
внешне.  Процессинг--это технология не  для устранения нежелательных  вещей.
Это  технология для изменения. Она  предназначена  для  преобразования  мира
человека, а не для избавления от него.
     Один из основных принципов преобразующего процессинга--то, что личность
сама создает свою реальность. Что бы ни находилось в уме или жизни личности,
оно есть  здесь, потому что она помещает это  сюда. Она  ответственна за то,
что ее дела  находятся именно в таком состоянии. Если  личность хочет что-то
изменить, то сначала нужно выяснить, как она создает такое положение дел,  и
тогда можно будет изменить это так, как она предпочитает.
     У человека  обычно  есть подсознательный (несознательный) ум.  Личность
притворяется, что не создает чего-то, и все это вкладывает именно в этот ум.
Но  она  все равно  несет настолько  же полную  ответственность за все  это.
Просто личность предпочитает считать, что этого на самом деле не существует,
или что это не  имеет к ней никакого отношения. Она имеет право так считать.
Но  если  она  хочет  изменить  что-то,  она  сначала  должна  взять  за это
ответственность.
     Вот  что мы по сути  делаем  в процессинге: мы берем что-то из  царства
подсознания,  поощряем  личность исследовать это и  понять, что она является
причиной по отношению к этому, преобразуем это  так, как желает  личность, и
возвращаем это обратно в подсознание.
     Клиент  может так не  считать,  когда приходит  на  сеанс.  Большинство
клиентов  приходят  с желанием избавиться от чего-то. Они еще не знают,  что
хотят потерять часть себя. Не  вступайте в споры  об этом, но не  теряйте из
виду  те знания, на которые  вы опираетесь. Никогда  не принимайте за чистую
монету историю  о том, что клиент является несчастной  жертвой того, от чего
ему нужно избавиться.
     Личность  создает весь свой  мир. Нет "какого-то  другого  места", куда
можно было бы выкидывать что-то.
     Вы  можете  преобразовывать  вещи,  вы можете  объединять их, вы можете
видоизменять их. Но если  вы пытаетесь  отбрасывать их и избавляться от них,
вы только отрицаете то, что сами создаете.
     Может  показаться,  что  что-то  исчезло,  потому что  после  успешного
прояснения  первоначальной   ситуации  уже  нет.   Не  потому,  что  от  нее
избавились, а потому что она превратилась во что-то лучшее.
     То,   от   чего   мы  "избавляемся"--это   недоразумения,  неразбериха,
машинальность, непонимание, замешательство,  и  так далее. Но это не "вещи",
это не вещество, которое  мы вывозим  подальше. Это явления,  указывающие на
определенное положение  дел.  Когда  мы преобразовываем тот  способ, которым
личность создает вещи, появляются другие явления.
     Процессинг становится гораздо проще, когда вы понимаете это. Вы  будете
получать  лучшие  и более устойчивые  результаты,  и вы будете по-настоящему
ценным для ваших клиентов.
     Мы ни от чего не избавляемся
     - Мы преобразуем его
     Упражнение
     * Выпишите несколько  проблем, которые  у вас были в жизни и которые вы
превратили в свои ресурсы, когда решили их.
     Реальный мир
     С помощью процессинга мы надеемся помочь людям  воспринимать и  жить  в
реальном мире.
     Реальный  мир  состоит  не из  слов и не из  символов.  Все,  что можно
сказать словами  и символами--это НЕ реальный  мир.  Невозможно как-то точно
сказать, каким реальный мир ЕСТЬ. Что бы вы ни сказали, он не такой.
     Реальный  мир  состоит  не   из  чего-то  в  прошлом.  Все,  что  можно
вспомнить--это  НЕ  реальный  мир.  Ни одно  воспоминание не скажет вам, что
происходит в реальном мире. Что бы вы  ни изучили, чему бы вы  ни научились,
что бы вы ни поняли, это не реальный мир.
     Реальный мир состоит не  из чего-то в будущем.  Что  бы  вы ни мечтали,
надеялись, желали бы пережить или иметь, это не находится в реальном мире.
     Реальный мир--это то, что находится  здесь прямо  сейчас. Приравнивание
его к  словам,  воспоминаниям  или надеждам только лишает  его  яркости. Его
нужно ВОСПРИНИМАТЬ. А особенно его нужно ОЩУЩАТЬ.
     Реальный  мир--это  первичное переживание. Все, что  можно подумать или
чувствовать О НЕМ--это не реальный мир. Ответы и реакции на переживание--это
не переживание, они вторичны.
     В реальном мире нет ничего  НЕПРАВИЛЬНОГО.  Он содержит то, что в  него
вкладывается сейчас. Он не является правильным или неправильным. Если что-то
неправильно,  это  не  реальный  мир.  Мир,  где  что-то  "неправильно"--это
призрачный мир заблуждений.
     Реальный  мир текуч  и  изменчив.  Он  все  время  движется.  Все,  что
фиксировано, не  находится в реальном мире. Этот  мир--непрерывное подвижное
отражение того,  что  в  него  вкладывается.  Единственный  способ  изменить
его--сначала взять ответственность за то, что в нем находится. Отрицание  не
меняет реального мира. Но если вы воспринимаете реальный мир ТАКИМ, КАКОЙ ОН
ЕСТЬ,  вы к  тому же  можете превратить его во что угодно еще, что вы хотите
воспринимать.
     Средства массовой информации и образование в  нашем обществе в основном
преподносят  несуществующий  фальшивый  мир.  Они  преподносят   искаженную,
стилизованную картину одного процента реальности, и пытаются обманом убедить
вас, что это реальность. И  что все, что не соответствует последнему выпуску
этой искаженной картины,  не может  быть реальным. Это хитрая  уловка, но на
самом деле это вы  обманываете сами себя, делая вид, что  картинки и символы
вещей  реальны, а  сама  реальность--фантазия. Это  на самом  деле  довольно
забавный фокус.  По крайней мере некоторое  время.  Теперь  пришла пора  его
разгадать.
     Если вообще есть то, что действительно  стоит  сделать для другого, так
это показать ему, что за картинками в его уме есть мир. Реальный мир.
     Упражнение
     * Объясните на примерах разницу между картинами мира и восприятиями.
     Нелогичность
     Фасилитатору нужно быть очень терпимым к нелогичности.
     Большая  часть того, что мы прорабатываем, нелогично. Ощущения  и  идеи
используются  в  отрыве  от  контекста.  Люди   делают  то,  что  совершенно
бессмысленно в их теперешней ситуации. Они действуют в полном противоречии с
тем,  чего они,  казалось  бы,  хотят. Они реагируют  на то,  чего  нет. Они
основывают свои действия и реакции на галлюцинациях в своем уме и не смотрят
на  то, что  происходит на  самом деле.  Они сразу  же фабрикуют  нелогичные
обоснования для подкрепления того, что они делают.
     Прежде  всего  вам нужно  уметь  замечать  это. Вам нужно  распознавать
неразумные  вещи.  Вы не  обязаны  об этом  никому  говорить,  но  вам нужно
замечать это для себя. "Гм, это явно бессмыслица".
     Не попадайте  в ловушку нахождения обоснований вместе  с клиентом.  Это
была бы медвежья услуга для него. Не находите подходящих и "логичных" причин
того, что  клиент  так запутался. "Ну, неудивительно,  что он такой нервный,
отец  бил его  в детстве". "Конечно,  он злой,  кто-то занял  место, где  он
обычно ставит машину".
     Ищите  именно   то,   что  необоснованно.  Не  обращайте  внимания   на
всевозможные оправдания и придерживайтесь своего мнения, что это  нелогично.
Углубляйтесь в бессмыслицу все дальше и  дальше до тех пор, пока  не найдете
основную  бессмыслицу, которую легко исправить. Вы можете  подумать: "Это же
глупо,  почему он  это  делает?",  попросить  клиента  посмотреть  на  это и
рассказать,  что  это.  И  в  конце  концов  вы  найдете  недоразумение  или
несоответствие, с  которого  началась  нелогичность. "Ага, вот почему он это
делает!". И когда клиент поймет это, он сможет легко это исправить.
     Не  оценивайте  клиента  и не  опровергайте  его.  Когда  вы  замечаете
какую-то нелогичность, не оценивайте ее как хорошую или плохую. Не говорите:
"Посмотрите на  этого идиота, он действительно чокнутый, с  ним будет трудно
что-то сделать". Заметьте себе, что его поведение или мышление нелогично. Не
критикуйте,  а  просто  заметьте  это. И всегда  держите  исходную  личность
клиента вне  этого.  Он это <u>делает</u>,  но  не <u>является</u> этим.  Мы
всегда предполагаем, что человек по своей  сути  здравомыслящий,  и когда он
поймет, что он делает, он приведет это в порядок.
     Так  что постоянно высматривайте нелогичное  поведение. Но относитесь к
нему ласково, принимайте  то, что есть, без осуждения.  И помогайте человеку
раскрыть  основы  своего  поведения. Просто  помогайте ему составить  полное
представление о том, что происходит, с чего бы мы ни начали.
     Если клиент говорит "Этот  стол сделан из  зеленого  сыра",  а  вам так
совсем не кажется, не говорите: "Нет, ты  что, не видишь?". Скажите:  "Да, а
ты  можешь его описать?". Попросите клиента воспринять больше, и дать больше
подробностей.  Никогда не  опровергайте того,  что  он  воспринимает.  Любые
восприятия обоснованны, даже если они не согласуются с вашими.
     Если  клиент  говорит:  "Мне очень  грустно,  потому что пять лет назад
умерла моя мама", не говорите: "Ты просто застрял в прошлом, приди наконец в
себя!" Действительно очень нелогично делать  вид, что  на  тебя воздействует
то, что произошло пять лет назад,  и повторять старые  ощущения в совершенно
других обстоятельствах. Но мы не критикуем это. Мы интересуемся, как  клиент
ухитрился  сделать  это. Попросите его  описать печаль, вернуться и повторно
пережить смерть матери, чтобы выяснить, что не завершено. Если мы достаточно
рассмотрим  все  это, кусочки, не соответствующие ситуации, вернутся на свои
места, и вся проблема будет решена.
     - Нелогично иметь ощущения, которые не подходят к теперешней ситуации
     - Нелогично действовать, исходя из идей, а не из реальной ситуации
     - Нелогично не соглашаться с самим собой
     - Нелогично скрывать от себя свои способности
     - Нелогично ограничивать себя
     Наилучшая  позиция фасилитатора--доброе восхищение. Искренний интерес к
тому,  как это  получается,  что  люди  так действуют и  мыслят. Внимание  к
неразумным вещам и их исследование, обнаружение их основ.
     Нелогичность  на самом  деле очень и очень интересна.  У каждого есть в
жизни много нелогичности.  Ваша  задача  в  том,  чтобы  заметить  маленькие
нелогичности, которых  все остальные не  замечают. И затем  проработать  эти
нелогичности без критики, а с большим интересом. Выясните, как они устроены,
что дает им силы. Работайте вместе с клиентом, выясняя, что же это такое  на
самом деле. И когда вы оба узнаете, что же это, нелогичности уже не будет.



        Раздел 4: Стили техник

     Есть много разных стилей  процессинга,  разнообразных техник,  и  много
общих тем для проработки.
     Фасилитатору нужно свободно владеть самыми разными техниками  и разными
ситуациями,  чтобы иметь возможность выбрать самый подходящий инструмент для
встретившейся ситуации.
     Вот некоторые из чаще всего используемых инструментов:
     <b>Диалог</b>--обсуждение  проблемы,  рассмотрение  проблемы  с  разных  точек
зрения, нацеливание на то, что происходит.
     <b>Отслеживание   нелогичностей</b>--исследование   и  оспаривание  нелогичных
утверждений, обнаружение лежащих в основе механизмов.
     <b>Переосмысление</b>--поощрение человека увидеть что-то в другом свете.
     <b>Расфиксирование</b>--раскрепощение фиксированных идей.
     <b>Повторное  переживание</b>--прояснение  кинестетических  реакций с  помощью
переживания событий по-другому.
     <b>Рекурсия</b>--повторение  одного и  того  же действия  или  вопроса,  чтобы
исчерпать реакции на него.
     <b>Объединение   противоположностей</b>--соединение   вместе   противоположных
частей личности.
     <b>Возвращение   утраченных   частей</b>--восстановление   потерянных   частей
личности.
     <b>Процессинг  восприятия</b>--выделение  и изменение восприятий, связанных  с
проблемой.
     <b>Процессинг  сущностей</b>--работа  с  явлением  как с  живой  и независимой
единицей.
     Рекурсия
     Суть рекурсивных техник в том, чтобы повторно  делать или говорить одно
и то же. Например, можно  снова и снова  задавать  один и тот  же вопрос. Не
из-за того, что не получен  ответ, а для того  чтобы извлечь  все  возможные
ответы на вопрос.
     Идея рекурсивных процессов в том, что повторное  рассмотрение области в
конце концов  проясняет ее. Оно пробивается  через любые механизмы общения и
заставляет человека посмотреть на то, что есть на самом деле.
     При проработке  области  мы работаем над тем,  чтобы раскрыть правду  о
ней.  Правду обычно нельзя  получить  прямо, особенно если область заряжена.
Вокруг правды наслоена неправда, недоразумения,  и так далее.  Если человека
спросить  об  этой области, он скорее всего  ответит  с  помощью  одного  из
наслоений вокруг этой темы.  Повторяя цикл  вопроса, можно постепенно  снять
наслоения и увидеть, что происходит на самом деле.
     Рекурсивные  техники  состоят из  одного  указания или  вопроса, или из
нескольких указаний или вопросов. Если есть  несколько  указаний, они даются
последовательно снова и снова.
     Рекурсивные процессы  бывают субъективными (направленными не внутренний
мир)  и  объективными  (обращенными на  внешний мир). Субъективные  процессы
поощряют человека исследовать свои убеждения, взгляды, ощущения и так далее.
Объективные процессы поощряют его исследовать свою окружающую обстановку.
     Рекурсия  действует  с  помощью исчерпания  имеющихся ответов. Повторно
обращая внимание на узкую область, человек исчерпывает оттуда реакции. Тогда
он вынужден посмотреть глубже и найти новый подход к области.
     Рекурсия--это техника,  которую  можно проводить механически  и все  же
получать  результаты.  То  есть  можно  довольно  легко  научить  неопытного
фасилитатора только и делать, что задавать один и тот же вопрос до появления
результата.  Это  не  особенно  гладко и приятно,  но  это  более  или менее
эффективно, если и фасилитатор, и клиент согласны довести процесс до конца.
     Эту технику можно с  пользой выполнять и самостоятельно. Не нужно много
думать, чтобы просто повторять одно и то же, поэтому мысли о том, что делать
дальше, не отвлекают от процесса.
     Медитация--это   по  сути   дела   рекурсивная   техника,   выполняемая
самостоятельно.  Человек  садится  с  простым  намерением  в  уме,  например
присутствовать  здесь,  или  обращать внимание на  свои  мысли, или  достичь
какого-то  результата. Затем  он замечает  возникающие реакции.  И затем  он
возвращается  к исходной цели. Это повторяющийся  цикл. В  конце  концов все
реакции стихают и человек просто присутствует здесь, с ясным осознанием, уже
без реакций на это. И в принципе это конец процесса.  Но такой процесс можно
делать  с  разной  глубиной,  поэтому  можно продолжить  дальше  и проделать
процесс на более глубоком уровне.
     В  сеансе  рекурсия--это простой способ  охватить определенную область.
Повторные вопросы сами по себе выносят на рассмотрение разные стороны данной
темы.  Еще они  часто  выносят  на  поверхность вещи,  подходящие для других
техник.
     Если  всплывает  что-то  более  тяжеловесное, чем просто  разные  точки
зрения, то может быть очень нужно сделать ответвление на подходящую технику.
Например,   нежелательная   кинестетическая   реакция   требует   повторного
переживания,   разделенность   на   противоположности   требует  объединения
противоположностей, и так далее.
     После ответвления  и прояснения конкретного  явления  можно вернуться к
рекурсивной технике и продолжить ее. Если, конечно,  не стало  очевидно, что
она завершена с помощью более глубокой техники, на которую мы переключились.
     Рекурсивные  вопросы обычно довольно общие. Они не  требуют конкретного
ответа, а по своей природе имеют много ответов. Они не сосредоточиваются  на
чем-то конкретном, они рассредотачиваются на  много разных точек зрения. Все
по  определенной  теме, но  нам нужны много  разных сторон  этой  темы. Тема
должна быть не  особенно конкретной для клиента, а формулироваться как общее
явление.
     Вот   некоторые   примеры   вопросов,   подходящих   для   рекурсивного
спрашивания:
     "Расскажи мне о сексе"
     "Что может быть интересным?"
     "В чем ты добился успеха?"
     "Подумай о взаимоотношениях"
     Если  клиент приходит и  рассказывает  вам об  эмоционально  заряженной
области,  рекурсивные  вопросы обычно  не  нужны.  Разве  что вы  не  можете
придумать ничего лучшего. Всегда можно повторять такие вопросы:
     "Расскажи мне о _____"
     "Что ты думал о _____"
     "Что произошло в связи с _____?"
     "Чего ты не понимаешь в _____?"
     Но гораздо лучше, если вы  можете провести взаимный диалог или выделить
явление, для которого можно использовать более конкретную технику. Но удобно
иметь простую технику, на которую всегда можно опереться.
     В  общем, рекурсивные  техники  больше подходят  как  способ  вынесения
материала на поверхность, когда клиент  не замечает ничего особенного в том,
что  происходит.  Если  клиент  дает  вам  конкретную  жалобу  или  какой-то
конкретный материал,  то вам скорее всего  не нужно использовать рекурсивную
технику.
     Огорчения
     Когда  человек вдруг расстраивается,  прежде всего нужно выяснить,  что
вызвало  огорчение. Особенно если  это огорчение  закрывает доступ к чему-то
более существенному.
     Если кто-то вдруг огорчился  из-за какого-то действия другого человека,
у  него  как  бы  нажалась  кнопка.  Есть  определенный  вид  действий,  или
определенный  подразумеваемый смысл,  который  выбил  предохранитель  в  уме
человека. Нам нужно выяснить, какой это предохранитель, прежде чем мы сможем
проработать то, с чем он связан.
     Человек может расстроиться из-за того, что кто-то его не слушает, из-за
того, что  его опровергают, из-за  того,  что он  что-то не  завершил, из-за
того, что его не любят, из-за  слов,  которые используют другие  люди, из-за
напоминания о чем-то болезненном, и из-за многих других причин.
     Обычно причина огорчения скрыта. Его вызвало то, что у всех на виду, но
обязательно  есть  и  соответствующая  скрытая  сторона.  Например,  человек
расстроился  из-за  слов   другого   человека,  которые   он  воспринял  как
равнодушные.  Если посмотреть  глубже,  то огорчение связано  с тем, что  он
ожидал от другого человека  чтения своих мыслей. Другой человек "должен" был
знать его чувства и мысли, и действовать в соответствии с ними. Но другой не
знал, и наверняка сам человек не знает, что именно произошло.
     По сути  дела каждый сам создает свое собственное огорчение  и является
его причиной. Но для начала лучше всего обнаружить, что вызвало огорчение. А
потом мы сможем  поработать над тем,  как это связано  с самим человеком,  и
почему и как он создает эту реакцию огорчения.
     Вообще-то говоря, вы можете просто спросить человека, чем он расстроен,
и  он  что-то  ответит. Или  вы можете  покопаться чуть глубже, пройти через
происшествие включения реакции и разобраться в том, что именно произошло.
     Еще один подход--использовать  заготовленный список способов того,  как
можно  огорчиться  ("разблокирование").  Это  требует меньше  мастерства  от
фасилитатора, и такой список удобно иметь как последнее средство. Есть много
способов  составить   такой   список.  Это   просто   список   разнообразных
возможностей   выйти  из  душевного   равновесия.  Опровержения,  сообщения,
получение которых не подтвердили, недоразумения, и так далее.
     Простой, но эффективный способ справиться с огорчением по поводу других
людей--небольшая техника под названием "Четыре волшебных вопроса":
     1. "Что _____ сделал не так, как нужно?"
     2. "Чего _____ не сделал?"
     3. "Что касается _____, что ты сделал не так, как нужно?"
     4. "Что касается _____, чего ты не сделал?"
     Эти   вопросы   довольно  общие,  чтобы   охватить  большинство  причин
огорчений,  но  клиент  скорее  всего сам  точно  укажет кнопки,  включившие
огорчение.
     Если клиент расстроился из-за вас, вы можете подставить в вопросы  "я",
а если из-за кого-то другого, то подставьте имя этого человека.
     Можно задать другие похожие вопросы:
     "Что я должен был знать?"

     "Что _____ должен был знать?"

     "Что ты должен был знать?"

     "Что должно было быть известно?"
     Что именно  использовать, зависит от ситуации. Но основная идея здесь в
том, что огорчение  присутствует  потому, что кто-то не знал,  чего  ожидает
другой человек, и сделал что-то иначе.
     Упражнение
     * Поупражняйтесь в четырех волшебных вопросах

     Плохие поступки
     Бывает,  что клиент в  прошлом  сделал то, чего он  стыдится  и поэтому
скрывает. Он прикрепил к  какому-то своему прошлому или теперешнему действию
ярлык "плохое" и утаивает его.
     Цель процессинга совсем не  в том, чтобы человек раскрыл свои тайны. Мы
не собираемся ничего осуждать, поэтому на  самом деле неважно, что конкретно
человек сделал. Ему не нужно исповедоваться и быть прощенным.
     Но  механизмы,  задействованные в том, что человек  обозначает какие-то
свои прошлые действия "плохими", и следовательно, удерживает себя от похожих
действий в будущем, наносят довольно большой вред.
     Наш подход  в том, чтобы  выявлять хорошее в людях.  Если мы  посмотрим
достаточно глубоко, то любое действие, в прошлом, в настоящем или в будущем,
основано  на  положительном  намерении. Если  это  кажется иначе,  мы просто
посмотрим внимательнее или рассмотрим это по-другому.
     Когда вы встречаетесь с вроде бы ПЛОХИМИ вещами, которые сделал клиент,
то ваша задача в том, чтобы  раскрыть  всю  ситуацию, раскрыть положительные
намерения,  извлечь  положительные уроки, увеличить  гибкость  человека, его
терпимость и  принятие себя таким  как есть. Мы стараемся добиться, чтобы он
смог принять себя таким, как есть, без потребности себя осуждать.
     Одно из самых взрывоопасных  явлений--когда плохой поступок  почти  что
обнаружен, но не  полностью.  Скрытое  действие почти что  раскрыто,  но  не
совсем, и  человек  не уверен, другие люди знают о нем или  нет. Это гораздо
хуже, чем когда поступок держится в тайне или когда раскрыт.
     Человек, который  "почти  что разоблачен", часто  становится в защитную
позицию или  расстраивается, и  атакует  того человека,  который "почти  что
разоблачил".  Единственный способ  разобраться с этим--вынести на обсуждение
то,  что  скрывается, и провести его переосмысление, сняв ярлык  "плохое". А
это трудновато сделать,  если мы  не  знаем,  что  скрывается. Поэтому нужно
вынести все это вместе  на обсуждение, и как  можно тщательнее прояснить всю
эту область.
     Фасилитатор может случайно, своими манерами, навести клиента на  мысль,
что  его  тайны почти что раскрыты, и таким образом вызвать бурную  реакцию.
Это может случиться, если фасилитатор не полностью присутствует, и клиент не
уверен, поняли его или нет. И это может случиться, если фасилитатор занимает
оценивающую   позицию,  и  клиент  остерегается   выносить   на   обсуждение
чувствительные темы.
     Должно  быть совершенно безопасно сообщать что угодно фасилитатору. Ему
нужно быть беспристрастным и открытым к обсуждению чего угодно, не испытывая
потребности оценивать  это. Он работает, чтобы извлекать  из  всего хорошее,
поэтому не нужно ничего скрывать.
     "Может быть, ты чего-то мне не рассказал?"
     "Может  быть,  мы  натолкнулись на то, что может  унизить  тебя  в моих
глазах?"
     "Может быть, я почти что узнал что-то о тебе?"
     "Может быть, ты чувствуешь, что я буду осуждать то, что ты расскажешь?"
     "Может быть, я чего-то не понял?"
     "Какое в этом положительное намерение?"
     Трансовые состояния
     Фасилитатор должен быть знаком с гипнотическими трансовыми состояниями.
По всей  вероятности вы  не сможете  избежать введения ваших клиентов  в  по
крайней мере легкий транс, поэтому вам лучше знать, что вы делаете.
     Транс--это  состояние,   когда  человек   частично  отключен  от  своей
физической окружающей обстановки и восприимчив к приему новых идей.
     Люди обычно все время  входят в  трансовые состояния  и выходят из них.
Если вы читаете  журнал и видите рекламу ментоловых сигарет, на которой люди
отлично проводят время,  катаясь на лыжах,  и вы  чувствуете  себя  бодрее и
жизнерадостнее--то  это  транс.  Вы  на  секунду  забыли  о вашем теперешнем
окружении и стали восприимчивым к другим переживаниям.
     В процессинге  нужно, чтобы люди менялись к лучшему. Чтобы они  увидели
вещи по-новому,  получили  новые ресурсы, почувствовали  себя  по-другому, и
изменили свою жизнь.
     Вряд  ли ваш клиент  изменится на  основе логики.  И  он  наверняка  не
изменится на  основе  того,  что он уже  делает.  Вам нужно привести  его  в
совершенно другое пространство, чем то, в котором он обычно находится, и вам
нужно  поощрить  его совершенно  по-новому  взглянуть  на  вещи.  Вам  нужно
привести его в состояние,  в  котором  он  готов  и желает обнаружить что-то
новое и изменить то, что он делает.
     Вам не  нужно  для  этого  гипнотизировать человека.  Формальный гипноз
обычно подразумевает, что терапевт  выполнит всю работу за  клиента, который
просто  будет  что-то  получать.  Нам не хотелось бы, чтобы наши клиенты так
считали.  Клиент  является  причиной,  и  именно  клиент  выполняет  работу.
Фасилитатор присутствует только как проводник и консультант.
     Тем  не менее  легкий транс  может быть полезен. Одно  то,  что  клиент
приходит к вам  в  непривычную  обстановку, и вы  проводите час  в отрыве от
повседневной  жизни,  делая  что-то  необычное,  уже  вводит  его  в  другое
состояние.  Состояние,  которое обычно означает для человека, что  он  более
восприимчив к изменениям. Ему гораздо легче измениться в сеансе процессинга,
чем если бы вы разговаривали с ним на его рабочем месте.
     Иногда, чтобы  осуществить  глубокое изменение за короткое время, нужно
чуть  больше  транса.  То есть можно ослабить сознательный анализ клиента  и
обратить внимание на подсознательную часть личности.
     Позвольте мне подчеркнуть здесь: никогда ни  в каких обстоятельствах не
пытайтесь подавить клиента. Никогда  ни в каких обстоятельствах не пытайтесь
нарушить целостность клиента. И особенно когда он больше всего уязвим.
     Личность   состоит   из  сознательной  и   бессознательной  частей.  Мы
занимаемся ВСЕЙ личностью, а не  только  сознательной  частью.  Сознательный
ум--это только  небольшая  часть  личности. Это  по своей природе  та часть,
которую личность лучше всего осознает. Многие люди даже считают, ограничивая
себя, что они ЯВЛЯЮТСЯ своими сознательными умами. К счастью, это не так.
     Сознательный ум - это часто  одно из наших основных препятствий  в том,
чтобы   помочь   человеку   измениться.   Настоящее   изменение   происходит
подсознательно, и обычно сознательный ум сопротивляется этому. Наша задача в
том,   чтобы  хитростью  добиться  согласия  сознательного  ума  на  процесс
изменения, и добиться его помощи в этом.
     Мы  берем  информацию, которую человек  дает  нам  сознательно,  но нам
нельзя  использовать  те выводы,  ко